После съёмки товар не обязательно сразу забирать: мы храним его до 3 месяцев бесплатно. Для селлера это не мелкая любезность, а рабочий инструмент — доснять недостающие ракурсы без пересылки, снять сезонную подачу на той же партии, не гонять коробки туда-обратно между партиями. Разберём, как этим пользоваться.

Первый — досъёмка. Карточка вышла, пошли вопросы покупателей — и стало ясно, что не хватает кадра комплектации или макро шва. Если товар у нас, досъёмка занимает дни и не требует пересылки. Если уехал — платите за доставку в обе стороны и ждёте неделю.
Второй — сезонные подачи. Одна и та же партия снимается в базовой подаче сейчас и в новогодней в ноябре — товар просто ждёт своей очереди на полке, а не катается по стране.
Третий — работа партиями. Снимаете каталог частями по мере бюджета: товар доехал один раз, съёмки идут по графику.
Каждая партия хранится с привязкой к заказу: что приехало, что снято, что ждёт. Товар лежит в сухом помещении студии, доступ — у сотрудников, работающих с вашим заказом.
Три месяца — бесплатно, входит в любой тариф. Дальше — либо забираете, либо продлеваете по прайсу, либо согласуем утилизацию образцов, которые не жалко. Про истечение срока напоминаем, втихую ничего не выбрасываем.

Честные исключения: скоропортящиеся продукты, товары с особыми условиями (заморозка, температурный режим), очень крупный габарит — по согласованию, живые цветы и всё, что теряет вид за недели.
Также не храним товары, требующие специальных условий безопасности. Если сомневаетесь, подходит ли ваша категория, — спросите до отправки.

Не путайте: 3 месяца — это про физический товар. Сами материалы съёмки — исходники и обработанные кадры — мы тоже храним 3 месяца после сдачи: за это время можно запросить перекадрирование под новую площадку или доп-обработку без пересъёмки.
Практический совет: скачивайте сдачу сразу и храните у себя копию. Облачная ссылка — способ передачи, а не вечный архив; ваша карточка не должна зависеть от чужого диска.