Некалиброванный монитор — это кривые весы: вы уверенно принимаете решения о цвете, глядя на искажённую картинку. Для продавца это выливается в возвраты «цвет не тот» и в бесконечные споры с подрядчиком, где обе стороны правы, потому что смотрят на разные экраны. Разберём, зачем нужна калибровка, кому она обязательна и что делать, если калибратора нет.

Любой экран показывает цвет со своим искажением: одна матрица уводит в синеву, другая задирает контраст, третья завышает яркость. Калибратор — прибор, который измеряет реальное поведение вашего экрана и создаёт профиль-поправку.
После калибровки монитор показывает цвет, близкий к эталону. Это не делает его «правильным для всех» — у покупателя экран останется своим, — но убирает вашу собственную ошибку из цепочки. Вы перестаёте гнаться за цветом, которого в файле нет.
Обязательно — тем, кто принимает решения о цвете: обрабатывает кадры, утверждает результат съёмки, спорит с подрядчиком об оттенке. Без калибровки такие решения принимаются вслепую.
Не обязательно — если вы просто заливаете готовые файлы. Тогда достаточно понимать, что ваш экран может врать, и не требовать правок «сделайте порозовее», глядя на некалиброванную матрицу: с большой вероятностью вы уводите файл от реальности, а не к ней.

Несколько приёмов, которые заметно улучшают ситуацию бесплатно:

На обработке используется калиброванный монитор, а на съёмке сложных по цвету партий — эталон в кадре. Спорные оттенки дополнительно сверяются с реальным образцом и проверяются на нескольких экранах.
Практический совет для приёмки: если оттенок кажется вам неверным, не пишите «сделайте темнее» — пришлите фото товара рядом с вашим экраном или опишите расхождение словами («ткань в реальности холоднее, ближе к серому»). Так правка попадёт в цель с первого раза, а не превратится в переписку на неделю.