Публичная оферта на оказание услуг по созданию фото- и видеоконтента. Редакция 1.0 от 17 августа 2026 г. · г. Москва
Индивидуальный предприниматель Сергеева Мария Юрьевна, ОГРНИП 321527500117819 (запись внесена 27.10.2021), ИНН 521500797671, применяющая упрощённую систему налогообложения, далее — «Исполнитель».
Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя — предложением заключить договор оказания услуг по созданию фото- и видеоконтента на изложенных ниже условиях (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оферта адресована неопределённому кругу лиц: индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и физическим лицам.
Договор считается заключённым с момента Акцепта — совершения одного из действий, перечисленных в п. 2.10 настоящего документа. Совершая Акцепт, Заказчик принимает условия Оферты полностью и без изъятий. Отдельное подписание Договора на бумажном носителе не требуется; экземпляр на бумаге предоставляется по запросу в порядке п. 2.18.
Оферта адресована как Заказчикам-предпринимателям (п. 1.36), так и Заказчикам-потребителям (п. 1.37). К отношениям с Заказчиком-потребителем применяется раздел 21 Договора, положения которого имеют приоритет над иными положениями Оферты. В отношениях с Заказчиками-предпринимателями заключаемый на основании Оферты договор не является публичным договором в значении ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Действующая редакция Оферты, Прайс, Политика обработки персональных данных и формы приложений размещены на сайте www.mpphoto.ru. Ранее действовавшие редакции предоставляются по запросу в порядке п. 2.16.
1.1.Произведение — фотографическое произведение (Фотография) и/или аудиовизуальное произведение (Видеоролик), созданное в результате оказания Услуг.
1.2.Фотография — изображение в формате JPEG, PNG, TIFF или ином согласованном формате. Разрешение, цветовой профиль, соотношение сторон и иные технические параметры определяются Заказом исходя из требований площадки размещения и в любом случае составляют не менее 900 × 1200 пикселей.
1.3.Видеоролик — аудиовизуальное произведение в формате MP4, MOV или ином согласованном формате. Хронометраж, разрешение, частота кадров, наличие звука и субтитров определяются Заказом.
1.4.Личный кабинет — закрытый раздел информационной системы Исполнителя, доступ к которому предоставляется Заказчику по логину и паролю и в котором отражаются Заказы, их состав, стоимость, статусы, сроки, результаты оказания Услуг и обмен сообщениями между Сторонами.
1.5.Заказ — оформленная в Личном кабинете заявка Заказчика, которой присваивается индивидуальный номер (Номер заказа). Заказ содержит техническое задание, состав и объём Услуг, количество артикулов и съёмочных смен, количество передаваемых Произведений и (или) хронометраж, требования к обработке и техническим параметрам файлов, референсы, место и дату съёмки, сроки, стоимость и объём предоставляемых прав. Заказ является неотъемлемой частью Договора и заменяет собой отдельное техническое задание.
1.6.Техническое задание (ТЗ) — совокупность требований Заказчика к результату Услуг, зафиксированная в Заказе, включая референсы и приложенные Заказчиком материалы. Все упоминания Технического задания в Договоре означают соответствующий раздел Заказа.
1.7.Счёт — платёжный документ, формируемый на основании Заказа.
1.8.Прайс — действующий перечень услуг Исполнителя и их стоимости, размещённый на сайте www.mpphoto.ru и (или) отражённый в Личном кабинете.
1.9.Смета — калькуляция расходов по Заказу, если её составление предусмотрено Заказом. Смета разделяется на невозвратные позиции (гонорары привлечённых специалистов за отработанную смену, аренда локации и реквизита, кастинг, логистика, расходные материалы) и возвратные позиции (депозиты и залоги за арендованное имущество, возвращаемые при отсутствии повреждений).
1.10.Съёмочная смена (Смена) — период съёмки продолжительностью 6 (шесть), 8 (восемь), 10 (десять) или 12 (двенадцать) астрономических часов подряд, включая подготовку площадки и сборку оборудования. Продолжительность Смены определяется Заказом; если Заказ её не определяет, Смена составляет 8 (восемь) часов.
1.11.Овертайм — время работы Съёмочной группы сверх продолжительности Смены.
1.12.Съёмочная группа — физические и юридические лица (продюсер, фотограф, видеооператор, ретушёр, монтажёр, стилист, визажист, ассистенты, модели и иные специалисты), привлекаемые Исполнителем для оказания Услуг. Съёмочная группа не является стороной Договора; её действия совершаются от имени и под ответственность Исполнителя.
1.13.Автор — гражданин, творческим трудом которого создано Произведение (ст. 1257 ГК РФ). Автором Фотографии признаётся фотограф, автором Видеоролика — видеооператор либо иное лицо, определяемое в соответствии с законом. Лица, оказавшие исключительно организационное, административное, техническое, консультационное или материальное содействие, авторами не признаются (п. 1 ст. 1228 ГК РФ).
1.14.Продюсер — уполномоченный представитель Исполнителя, осуществляющий организационное и административное руководство проектом, координацию Съёмочной группы, контроль сроков и бюджета, а также согласование Заказа, референсов и приёмки от имени Исполнителя.
1.15.Модель — физическое лицо, изображение которого фиксируется при съёмке. Модель Исполнителя — Модель, привлечённая Исполнителем. Модель Заказчика — Модель, привлечённая Заказчиком либо являющаяся его работником, представителем или лицом, действующим по его поручению.
1.16.Согласие на изображение (Релиз) — письменное согласие гражданина на обнародование и дальнейшее использование его изображения (ст. 152.1 ГК РФ) по форме Приложения № 2А к Договору.
1.17.Разрешение на съёмку — письменное разрешение владельца или законного пользователя помещения, здания, территории либо иного объекта на проведение съёмки и на использование изображения такого объекта в целях, предусмотренных Договором.
1.18.Изображение гражданина — объект охраны в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ.
1.19.Персональные данные — информация в значении ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Правовые режимы ст. 152.1 ГК РФ и Федерального закона № 152-ФЗ применяются самостоятельно и не подменяют друг друга.
1.20.Отснятый материал — исходные файлы (RAW, CR3, DNG, MOV, MP4 и иные), включая дубли, черновые и отбракованные кадры, проектные файлы обработки и монтажа.
1.21.Обработка — преобразование Отснятого материала: отбор кадров, коррекция параметров, ретушь, кадрирование, применение художественных эффектов, монтаж и цветокоррекция видео.
1.22.Коррекция параметров — минимально необходимые изменения цветовой температуры, яркости, контрастности, насыщенности, резкости, детализации и геометрических искажений, направленные на достоверность изображения, а также кадрирование под требования Заказа.
1.23.Ретушь — устранение временных дефектов кожи, единичных посторонних и отвлекающих объектов. Постоянные особенности внешности, особенности фигуры, элементы интерьера и дефекты одежды ретуши не подлежат, если иное прямо не согласовано в Заказе.
1.24.Художественные эффекты — колорирование, сплит-тонирование, фильтры и пресеты, сепия, винтаж, виньетирование, размытие и иные способы обработки, изменяющие цветовую гамму и параметры изображения. Замена фона, композитинг, удаление или добавление объектов, кардинально изменяющие содержание изображения, к художественным эффектам не относятся и оказываются как отдельная услуга.
1.25.Недостаток — несоответствие Произведения Заказу или техническим требованиям: расфокус, ошибки экспозиции, повреждённые или нечитаемые файлы, неверный артикул или комплектация, несоответствие формата, разрешения или цветового профиля установленным Заказом параметрам.
1.26.Товар — товары, образцы, изделия, упаковка, реквизит и иные материальные объекты, передаваемые Заказчиком Исполнителю для проведения съёмки.
1.27.Материалы Заказчика — предоставляемые Заказчиком логотипы, шрифты, макеты, музыкальные и звуковые произведения, тексты, изображения, 3D-модели и иные объекты, подлежащие включению в результат Услуг.
1.28.Базовая лицензия, Расширение прав, Полная передача — варианты объёма предоставляемых прав, установленные разделом 11 Договора.
1.29.Ссылка — закрытая ссылка на облачное хранилище либо раздел Личного кабинета, посредством которых Исполнитель передаёт Заказчику результат Услуг.
1.30.Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу www.mpphoto.ru, включая все его поддомены и разделы.
1.31.Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте, содержащий все существенные условия Договора и адресованный неопределённому кругу индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.32.Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершённое любым из способов, указанных в п. 2.10 Договора.
1.33.Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт. Заказчик идентифицируется по сведениям, указанным им при регистрации в Личном кабинете и (или) в Заказе, а также по реквизитам платежа.
1.34.Стороны — Исполнитель и Заказчик. Договор — настоящая Оферта, акцептованная Заказчиком, вместе с согласованными Заказами и выставленными Счетами.
1.35.Политика обработки персональных данных — документ, размещённый на Сайте по адресу www.mpphoto.ru/privacy и определяющий порядок обработки персональных данных Исполнителем как оператором.
1.36.Заказчик-предприниматель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, а равно физическое лицо, приобретающее Услуги в связи с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, в том числе применяющее налог на профессиональный доход.
1.37.Заказчик-потребитель — физическое лицо, приобретающее Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Заказчиком-потребителем применяется раздел 21 Договора.
1.38.Платёжный сервис — сервис приёма платежей ЮKassa (ранее — Яндекс.Касса), посредством которого Исполнитель формирует платёжные ссылки и принимает оплату банковскими картами и иными доступными в сервисе способами.
2.1.Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по созданию фото- и/или видеоконтента (далее — «Услуги») и предоставить Заказчику права на использование созданных Произведений в объёме, предусмотренном разделом 11 Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2.Договор является рамочным (ст. 429.1 ГК РФ) и смешанным (п. 3 ст. 421 ГК РФ), содержащим элементы договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) и договора о распоряжении исключительным правом (главы 69–70 ГК РФ). Состав, объём, стоимость и сроки Услуг по каждому конкретному заказу определяются Заказом.
2.3.При противоречии между Договором и Заказом применяются условия Заказа, кроме положений разделов 11, 12, 14, 16, 17 и 19 Договора: они могут быть изменены Заказом только при прямом указании на изменяемый пункт и подтверждении обеими Сторонами в письменной форме.
2.4.Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без дополнительного согласия Заказчика и отвечает за их действия как за свои собственные.
2.5.Во взаимоотношениях Сторон Исполнитель отвечает за производство контента, но не принимает на себя функции рекламодателя, рекламораспространителя, оператора рекламной системы или лица, размещающего рекламу, если это прямо не включено в Заказ. Распределение обязанностей по маркировке рекламы, передаче сведений в ЕРИР и обязательным отчислениям действует только между Сторонами и не изменяет обязанностей, установленных законом для каждого фактического участника распространения рекламы.
2.6.Заказчик самостоятельно определяет содержание и способы использования Произведений и несёт ответственность за соответствие такого использования законодательству о рекламе и о защите прав потребителей, включая достоверность заявлений о свойствах товара, использование превосходных степеней и сравнений, а также возрастную маркировку.
2.7.Отношения Сторон носят гражданско-правовой характер. Договор не устанавливает трудовых отношений, не предусматривает подчинения Исполнителя правилам внутреннего трудового распорядка Заказчика, закрепления рабочего места и выплаты вознаграждения в зависимости от отработанного времени. Оплата производится за результат по каждому отдельному Заказу.
2.8.Настоящий документ является публичной офертой. Исполнитель вправе отказать в Акцепте либо отказаться от согласования конкретного Заказа при отсутствии возможности оказать Услуги, в том числе при отсутствии свободных съёмочных дат или необходимых ресурсов, при несоответствии задания профилю деятельности Исполнителя, а также при наличии у Заказчика неисполненных денежных обязательств. В отношениях с Заказчиками-предпринимателями заключаемый на основании Оферты договор не является публичным договором в значении ст. 426 ГК РФ.
2.9.Оферта адресована как индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, так и физическим лицам. Совершая Акцепт, Заказчик определяет свой статус: Заказчик-предприниматель — если Услуги приобретаются в связи с предпринимательской или профессиональной деятельностью; Заказчик-потребитель — если Услуги приобретаются для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Статус фиксируется в Заказе, а при отсутствии такого указания определяется по реквизитам плательщика: оплата от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя означает статус Заказчика-предпринимателя. Заказчик-предприниматель заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что действует в целях предпринимательской или профессиональной деятельности; при недостоверности этого заверения Исполнитель вправе применить к отношениям Сторон раздел 21 Договора и потребовать возмещения имущественных потерь в порядке ст. 406.1 ГК РФ.
2.10.Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: подтверждение Заказа в Личном кабинете; направление Исполнителю письменного подтверждения Заказа в порядке раздела 17 Договора; оплата Счёта, выставленного на основании Заказа, полностью или в части; оплата по платёжной ссылке, направленной Исполнителем через Платёжный сервис, полностью или в части. Совершение любого из указанных действий означает, что Заказчик ознакомился с Офертой, Прайсом и Политикой обработки персональных данных, понимает их условия и принимает Оферту в полном объёме без каких-либо изъятий.
2.11.Договор считается заключённым с момента Акцепта и в редакции Оферты, действовавшей на дату Акцепта. Место заключения Договора — город Москва. Оферта составлена на русском языке.
2.12.Акцепт на иных условиях, а равно Акцепт с оговорками, изъятиями или дополнениями, Акцептом не является и рассматривается как новая оферта Заказчика, требующая отдельного письменного согласования (ст. 443 ГК РФ).
2.13.Доступ к Личному кабинету предоставляется Исполнителем после получения от Заказчика полного наименования, ОГРН или ОГРНИП, ИНН, адреса, банковских реквизитов, адреса электронной почты и сведений об уполномоченном лице. Заказчик отвечает за достоверность и актуальность предоставленных сведений и обязан письменно уведомить Исполнителя об их изменении в течение 3 (трёх) рабочих дней. До получения такого уведомления сведения, имеющиеся у Исполнителя, считаются действительными.
2.14.Исполнитель вправе в любое время изменить Оферту либо отозвать её, разместив новую редакцию или уведомление об отзыве на Сайте. Право на отзыв Оферты в течение срока, установленного для её акцепта, прямо оговорено Сторонами (ст. 436 ГК РФ).
2.15.Новая редакция Оферты вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее 10 (десяти) календарных дней с даты размещения на Сайте, если более поздний срок не указан в самой редакции. К Заказам, согласованным до вступления новой редакции в силу, применяется редакция, действовавшая на дату согласования соответствующего Заказа.
2.16.Исполнитель хранит все ранее действовавшие редакции Оферты в течение 3 (трёх) лет с даты прекращения их действия и предоставляет соответствующую редакцию с указанием периода её действия по письменному запросу Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней.
2.17.Продолжение использования Личного кабинета, согласование новых Заказов либо оплата новых Счетов после вступления в силу новой редакции Оферты означают согласие Заказчика с такой редакцией. При несогласии Заказчик вправе прекратить согласование новых Заказов; ранее согласованные Заказы исполняются на прежних условиях.
2.18.По письменному запросу Заказчика Исполнитель предоставляет экземпляр Договора на бумажном носителе, содержащий текст акцептованной редакции Оферты, подписанный Исполнителем.
3.1.Взаимодействие Сторон по конкретным заказам осуществляется через Личный кабинет. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету после заключения Договора.
3.2.Заказчик формирует Заказ в Личном кабинете либо направляет заявку Исполнителю, на основании которой Исполнитель формирует Заказ и присваивает ему Номер заказа. Заказ считается согласованным Сторонами при наступлении любого из следующих событий: подтверждения Заказчиком Заказа в Личном кабинете; направления Заказчиком письменного подтверждения в порядке раздела 17 Договора; оплаты Заказчиком Счёта по соответствующему Заказу.
3.3.Согласованный Заказ имеет силу приложения к Договору и подписывается Сторонами по требованию любой из них. Все документы и сообщения по конкретной съёмке ссылаются на Номер заказа.
3.4.Стороны признают, что сведения, зафиксированные в Личном кабинете (состав и параметры Заказа, стоимость, статусы, даты, факт и время передачи результата, факт направления и содержание сообщений), являются достоверными и признаются Сторонами в качестве доказательств. Исполнитель обеспечивает сохранение таких сведений в течение 3 (трёх) лет и предоставляет Заказчику выгрузку по его письменному запросу в течение 10 (десяти) рабочих дней.
3.5.Изменение согласованного Заказа (изменение технического задания, референсов, количества артикулов, состава Услуг, даты и места съёмки) оформляется новой версией Заказа либо дополнительным Заказом. До согласования изменений Исполнитель оказывает Услуги в объёме ранее согласованного Заказа.
3.6.Изменения, заявленные Заказчиком после проведения Смены, не могут быть реализованы в рамках согласованного Заказа и оформляются отдельным Заказом с самостоятельной стоимостью.
3.7.До согласования Заказ должен содержать как минимум: номер и дату, вид и объём Услуг, дату и место Смены, требования к результату и перечень файлов, сроки и этапы, цену и порядок оплаты, применимый режим НДС, объём прав и вознаграждение за них, правила приёмки, сведения о Моделях, Товаре и уполномоченных лицах. При отсутствии существенного для исполнения параметра Исполнитель вправе не приступать к соответствующей части Услуг до его письменного уточнения.
4.1.Оказание Услуг начинается после одновременного наступления двух условий: согласования Заказа и поступления оплаты в размере, установленном Счётом. До наступления обоих условий сроки оказания Услуг не текут.
4.2.Заказчик обязан передать Исполнителю техническое задание, референсы, артикулы и Материалы Заказчика не позднее 3 (трёх) рабочих дней до даты Смены.
4.3.Товар передаётся Исполнителю не позднее 1 (одного) рабочего дня до даты Смены по акту приёма-передачи (Приложение № 3). Товар должен быть подготовлен к съёмке: очищен, отглажен, без заломов, потёртостей и повреждений, укомплектован, с необходимыми этикетками и упаковкой. Исполнитель не несёт ответственности за внешний вид Товара, а также за макияж, причёску и внешний вид Моделей Заказчика.
4.4.Просрочка Заказчика по предоставлению технического задания, референсов, Материалов Заказчика, Товара, доступа на объект, согласований или ответов на запросы Исполнителя продлевает все сроки Исполнителя на срок такой просрочки, увеличенный на 2 (два) рабочих дня, необходимых для перепланирования графика Съёмочной группы.
4.5.Если Заказчик не предоставил ответ, согласование или замечания в установленный Договором или Заказом срок, Исполнитель вправе по своему усмотрению продолжить оказание Услуг на основании ранее согласованных материалов и профессионального усмотрения либо приостановить оказание Услуг до получения ответа. Оба варианта не являются нарушением Договора со стороны Исполнителя.
4.6.Заказчик вправе присутствовать на Смене через одного представителя, согласованного не позднее чем за 1 (один) рабочий день. Присутствие иных лиц допускается только по предварительному письменному согласованию. Пожелания Заказчика, высказанные в ходе Смены, учитываются в пределах согласованного Заказа и фиксируются письменно; пожелания, выходящие за пределы Заказа, оформляются в порядке п. 3.5 Договора.
4.7.Выбор оборудования, схем света, оптики, ракурсов, композиции и методов съёмки, а также отбор кадров и способы обработки относятся к профессиональному усмотрению Исполнителя и осуществляются в пределах Заказа. Вмешательство Заказчика и третьих лиц в технологический процесс съёмки не допускается.
4.8.Простой. Если Смена не может быть начата в согласованное время по причинам, зависящим от Заказчика (опоздание представителя или Модели Заказчика, непредоставление или неготовность Товара, отсутствие доступа на объект, отсутствие согласований), время ожидания свыше 30 (тридцати) минут оплачивается Заказчиком по ставке простоя согласно Прайсу. Если Смена не начата в течение 2 (двух) часов от согласованного времени, Исполнитель вправе завершить Смену; Услуги по данной Смене считаются оказанными в полном объёме и подлежат оплате полностью.
4.9.Овертайм. Работа Съёмочной группы сверх продолжительности Смены осуществляется только по письменному согласованию с Заказчиком и оплачивается по ставке Овертайма согласно Прайсу, а при её отсутствии в Прайсе — из расчёта 1,5 (одной целой пяти десятых) стоимости одного часа Смены, определяемой делением стоимости Смены на её продолжительность в часах. Овертайм начисляется за каждый начатый час и фиксируется в Акте.
4.10.Съёмка вне студии Исполнителя. При проведении съёмки на территории или объекте Заказчика либо на локации, предоставленной Заказчиком, Заказчик обеспечивает беспрепятственный доступ Съёмочной группы и её оборудования, наличие электропитания необходимой мощности, безопасные условия работы и наличие Разрешения на съёмку. Ущерб, причинённый оборудованию Исполнителя по вине Заказчика, его работников, представителей или приглашённых им лиц, возмещается Заказчиком в полном объёме.
4.11.Съёмка на открытом воздухе. Если погодные условия объективно препятствуют съёмке или создают риск для людей либо оборудования, Смена переносится на резервную дату без платы за перенос и без дополнительного вознаграждения за неотработанное время Съёмочной группы. Заказчик возмещает только документально подтверждённые невозвратные расходы третьих лиц, не покрытые возвратами или зачетами. Фактически выполненная до переноса часть Смены оплачивается пропорционально количеству артикулов и (или) Произведений, принятых Заказчиком в порядке раздела 8 Договора, по отношению к количеству, предусмотренному Заказом.
4.12.Аэросъёмка. Если Заказом предусмотрена съёмка с применением беспилотных воздушных судов, Стороны учитывают, что её проведение требует получения разрешений уполномоченных органов, срок оформления которых может составлять до 2 (двух) месяцев. Сроки оказания Услуг в этом случае исчисляются с даты получения последнего необходимого разрешения. Расходы на получение разрешений оплачиваются Заказчиком, если иное не установлено Заказом.
4.13.Обязанность Исполнителя по подбору и предоставлению помещений, локаций, реквизита, Моделей и иных ресурсов возникает только в случае, если это прямо предусмотрено Заказом и оплачено Заказчиком.
4.14.При обнаружении обстоятельств, делающих невозможным надлежащее оказание Услуг, Исполнитель приостанавливает исполнение, незамедлительно уведомляет Заказчика и ожидает его письменных указаний в течение 3 (трёх) рабочих дней. При неполучении указаний в указанный срок Исполнитель вправе отказаться от исполнения соответствующего Заказа с возмещением фактически понесённых расходов за счёт полученной оплаты; остаток оплаты возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4.15.Исполнитель осуществляет резервное копирование Отснятого материала в разумный срок после Смены. Заказчик признаёт, что резервное копирование является мерой должной осмотрительности и не создаёт для Исполнителя обязательства по бессрочному хранению материалов сверх сроков, установленных разделом 10 Договора.
5.1.Положения настоящего раздела применяются, если Заказом предусмотрено производство Видеоролика с этапным согласованием. При отсутствии такого указания видеосъёмка осуществляется в общем порядке, установленном разделами 4 и 8 Договора.
5.2.Производство Видеоролика включает этапы: подготовительный (концепция, сценарий, режиссёрский сценарий, раскадровка, подбор локаций и каста, финальное согласование параметров съёмки), съёмочный (проведение Смен) и монтажно-тонировочный (черновой монтаж, цветокоррекция, звук, графика, финальная версия).
5.3.Результат каждого этапа направляется Заказчику для согласования. Заказчик обязан согласовать результат этапа либо направить мотивированные замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления. При отсутствии ответа в указанный срок результат этапа считается согласованным, и Исполнитель приступает к следующему этапу.
5.4.Переход к следующему этапу без согласования предыдущего не допускается. Сроки последующих этапов исчисляются с даты согласования предыдущего этапа.
5.5.Изменения, заявленные Заказчиком после согласования соответствующего этапа (изменение сценария после его утверждения, изменение концепции после проведения Смены, изменение структуры материала после согласования чернового монтажа), не входят в стоимость Заказа, оформляются отдельным Заказом и оплачиваются дополнительно.
5.6.Стоимость производства Видеоролика может определяться Сметой. Смета фиксируется в Заказе. Перерасход Сметы, возникший по вине Исполнителя, относится на Исполнителя и не подлежит возмещению Заказчиком. Перерасход, вызванный изменением требований Заказчика, действиями третьих лиц или обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает, оплачивается Заказчиком на основании дополнительного Счёта.
5.7.Возвратные позиции Сметы возвращаются Заказчику либо засчитываются в счёт последующих Заказов в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после завершения Заказа при условии их фактического возврата Исполнителю.
6.1.Дата и время Смены согласуются Сторонами и фиксируются в Заказе.
6.2.Срок передачи обработанного результата Услуг составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты последней Смены по соответствующему Заказу, если иной срок не установлен Заказом. Срок исчисляется с учётом пп. 4.4 и 5.4 Договора.
6.3.Перенос Смены осуществляется по письменному уведомлению Заказчика, направленному в порядке раздела 17 Договора. Один перенос при уведомлении не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты Смены осуществляется без взимания платы. Каждый последующий перенос, а также перенос при уведомлении менее чем за 7 (семь) календарных дней оплачиваются дополнительно в размере, установленном п. 6.4 Договора.
6.4.Плата за перенос Смены составляет:
6.4.1.при уведомлении за 7 (семь) и более календарных дней до даты Смены: первый перенос — без взимания платы; второй и каждый последующий перенос — 20 % (двадцать процентов) от стоимости Смены;
6.4.2.при уведомлении менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты Смены — 30 % (тридцать процентов) от стоимости Смены.
6.5.Новая дата Смены согласуется с учётом занятости Съёмочной группы и назначается в пределах 6 (шести) месяцев с даты первоначально согласованной Смены. Если во вновь предложенную Заказчиком дату Съёмочная группа занята, Исполнитель предлагает ближайшие доступные даты; отказ Заказчика от предложенных дат не является основанием для возврата платы за перенос.
6.6.Заказчик вправе отказаться от отдельного Заказа. Поскольку Договор заключён в связи с предпринимательской деятельностью Сторон, плата за осуществление права на отказ и резервирование производственного ресурса составляет:
6.6.1.при уведомлении более чем за 72 (семьдесят два) часа до согласованного времени начала Смены — плата за отказ не взимается; внесённая оплата возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых расходов, определяемых в соответствии с п. 6.8 Договора;
6.6.2.при уведомлении в период от 24 (двадцати четырёх) до 72 (семидесяти двух) часов до согласованного времени начала Смены — 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости Смены;
6.6.3.при уведомлении менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала Смены — 100 % (сто процентов) от стоимости Смены;
6.6.4.при неявке Заказчика, непредоставлении Товара, Моделей Заказчика или доступа на объект в дату Смены — 100 % (сто процентов) от стоимости Смены.
6.7.Плата по п. 6.6 является согласованной платой за осуществление права на отказ в предпринимательском договоре и резервирование даты, а не неустойкой. Она не применяется, если отказ вызван существенным нарушением Исполнителем соответствующего Заказа либо невозможностью исполнения по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель.
6.8.Фактически понесённые расходы и невозвратные платежи третьим лицам считаются включёнными в плату за отказ. Сверх неё Заказчик возмещает только документально подтверждённые невозвратные расходы, превышающие размер платы и не покрытые возвратом, зачетом, страховкой или оплатой другой стороны. Двойной учёт одной суммы не допускается. Остаток оплаты возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения реквизитов.
6.9.Плата за отказ не взимается, если отказ вызван обстоятельствами непреодолимой силы (раздел 15) либо болезнью или травмой ключевого участника Съёмочной группы при документальном подтверждении; в этом случае Стороны согласовывают новую дату Смены либо замену специалиста.
6.10.Исполнитель вправе произвести замену любого члена Съёмочной группы на специалиста сопоставимой квалификации без согласования с Заказчиком, за исключением случаев, когда персональный состав прямо согласован в Заказе. При невозможности замены и отказе Заказчика от предложенных вариантов Исполнитель возвращает оплату за несостоявшуюся Смену за вычетом фактически понесённых расходов.
6.11.За одно событие применима только одна мера: плата за перенос, плата за отказ либо оплата простоя/неявки. Они не суммируются. Если после переноса Заказ отменён, ранее уплаченная плата за перенос засчитывается в плату за отказ по тому же Заказу.
7.1.Стоимость Услуг определяется Заказом на основании Прайса, действующего на дату формирования Заказа, и отражается в Личном кабинете и в Счёте.
7.2.Прайс размещается на сайте www.mpphoto.ru и в Личном кабинете и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение Прайса не влияет на стоимость ранее согласованных Заказов. К отношениям Сторон по конкретному Заказу применяется редакция Прайса, действовавшая на дату формирования такого Заказа; стоимость, зафиксированная в Заказе, является окончательной и приоритетной по отношению к любым сведениям на сайте. Исполнитель хранит архив редакций Прайса в течение 3 (трёх) лет и предоставляет соответствующую редакцию по письменному запросу Заказчика.
7.3.Если иное не установлено Заказом, Заказчик оплачивает 100 % (сто процентов) стоимости Услуг авансом не позднее чем за 1 (один) рабочий день до даты Смены. Внесение оплаты является подтверждением согласования Заказа. При непоступлении оплаты в указанный срок Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг и не резервировать дату Смены; такое неприступление не является нарушением Договора со стороны Исполнителя.
7.4.При согласовании Сторонами отсрочки оплаты срок оплаты составляет 5 (пять) банковских дней с даты выставления Счёта, если иной срок не указан в Счёте. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.5.Налог на добавленную стоимость. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и на дату заключения Договора освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии со ст. 145 НК РФ. Стоимость Услуг указывается без НДС, соответствующая отметка проставляется в Заказе, Счёте и Акте. Режим НДС по каждому Заказу определяется на дату реализации Услуг и фиксируется в Заказе.
7.6.Если у Исполнителя возникает обязанность исчислять НДС, Исполнитель письменно уведомляет об этом Заказчика в порядке п. 13.3 Договора. По Заказам, согласованным и оплаченным до даты возникновения такой обязанности, стоимость Услуг остаётся окончательной и НДС сверх неё не начисляется. По Заказам, согласуемым после указанной даты, применимая ставка и порядок предъявления НДС указываются непосредственно в Заказе; при отсутствии такого указания в Заказе НДС считается включённым в цену.
7.7.Дополнительные Услуги, не предусмотренные согласованным Заказом, Овертайм, простой, второй и последующие круги правок, Расширение прав, Полная передача, передача Отснятого материала, продление срока хранения и архивное хранение оплачиваются дополнительно на основании отдельного Счёта.
7.8.Стоимость всех дополнительных услуг и опций, перечисленных в п. 7.7, определяется Прайсом и является публичной и единой для всех заказчиков. Исполнитель не устанавливает стоимость таких услуг в индивидуальном порядке, за исключением случаев, прямо согласованных Сторонами в письменной форме. Заказчик вправе ознакомиться с Прайсом до согласования Заказа.
7.9.Абонентское обслуживание. По соглашению Сторон, оформленному отдельным соглашением или Заказом, Услуги могут оказываться на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ) с фиксированным периодическим платежом и согласованным объёмом Услуг за период. Условиями абонентского обслуживания могут предусматриваться льготная стоимость, увеличенный лимит безвозмездных правок, расширенный объём предоставляемых прав, приоритетное резервирование съёмочных дат и увеличенный срок хранения материалов.
7.10.При нарушении Заказчиком срока оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и не передавать результат Услуг до полного погашения задолженности. Приостановление не является нарушением Договора и продлевает сроки Исполнителя на период приостановления.
7.11.Стороны вправе проводить сверку расчётов. Акт сверки, направленный одной Стороной и не оспоренный другой Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней, считается согласованным.
7.12.Способы оплаты. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя на основании Счёта либо по платёжной ссылке, направляемой Исполнителем через Платёжный сервис. Платёжная ссылка направляется на адрес электронной почты и (или) в мессенджер по контактным данным, указанным Заказчиком, и содержит наименование Услуг, номер Заказа и сумму к оплате.
7.13.Обязательство по оплате при расчётах через Платёжный сервис считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа Платёжным сервисом. Стоимость Услуг не увеличивается на сумму комиссии Платёжного сервиса, банка-эмитента или иных посредников.
7.14.Заказчик самостоятельно обеспечивает корректность вводимых платёжных данных. Полные реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не обрабатываются: их приём и обработку осуществляет Платёжный сервис в соответствии со своими правилами и требованиями платёжных систем.
7.15.Кассовый чек. При расчётах с физическими лицами Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты и (или) абонентский номер, указанные Заказчиком при оплате. Заказчик обязан указать корректные контактные данные для получения чека.
7.16.Возврат денежных средств. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата: при оплате по платёжной ссылке — на ту же банковскую карту или счёт. Исполнитель инициирует возврат в срок, установленный Договором и законом; срок фактического зачисления определяется правилами банка-эмитента и Платёжного сервиса и Исполнителем не контролируется.
8.1.Результат Услуг передаётся Заказчику посредством Ссылки. Одновременно с размещением результата Исполнитель присваивает соответствующему Заказу в Личном кабинете статус «Материал сдан». Датой передачи результата Услуг считается дата присвоения указанного статуса, фиксируемая Личным кабинетом.
8.2.О присвоении Заказу статуса «Материал сдан» Заказчик уведомляется в Личном кабинете, а также автоматическим сообщением в мессенджере Telegram при условии, что Заказчик подключил и настроил бот Исполнителя. Уведомление через мессенджер является вспомогательным способом информирования. Неполучение такого уведомления по причинам, зависящим от Заказчика (бот не подключён, не настроен, заблокирован, изменён аккаунт или номер телефона), не влияет на дату передачи результата Услуг и на течение сроков, установленных настоящим разделом.
8.3.Одновременно с передачей результата Исполнитель направляет Заказчику Акт сдачи-приёмки оказанных услуг (Приложение № 1) с указанием Номера заказа — через Личный кабинет, по адресу электронной почты, указанному в разделе 22 Договора, либо через оператора электронного документооборота.
8.4.В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты передачи результата Услуг Заказчик обязан подписать Акт либо направить мотивированный письменный отказ.
8.5.Для Заказов большого объёма срок, установленный п. 8.4, составляет 7 (семь) рабочих дней. Заказом большого объёма признаётся Заказ, по которому передаётся более 300 (трёхсот) Произведений либо который включает более 3 (трёх) съёмочных смен. Заказом может быть установлен иной срок приёмки, не превышающий 7 (семи) рабочих дней.
8.6.Мотивированный отказ направляется единым консолидированным перечнем и должен содержать по каждой позиции: имя файла, описание выявленного Недостатка и указание на конкретное требование Заказа, которому Произведение не соответствует. Замечания, направленные повторно, разрозненно, за пределами срока или без указанных сведений, рассмотрению не подлежат.
8.7.Если в течение срока, установленного пп. 8.4–8.5, Заказчик не подписал Акт и не направил мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а Акт — подписанным. Исполнитель вправе составить односторонний Акт, который является надлежащим подтверждением оказания Услуг.
8.8.Устранение Недостатков. Недостатки, возникшие по причинам, зависящим от Исполнителя, устраняются безвозмездно и без ограничения объёма в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения мотивированного отказа. Если объём устранения превышает 15 % (пятнадцать процентов) от количества переданных Произведений, срок устранения составляет 10 (десять) рабочих дней. Такое устранение не засчитывается в лимит, установленный п. 8.9.
8.9.Правки по инициативе Заказчика. Изменения, не являющиеся Недостатками, но заявленные Заказчиком в пределах согласованного Заказа, выполняются безвозмездно однократно в объёме, не превышающем 15 % (пятнадцати процентов) от количества переданных Произведений, в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8.10.Стороны признают творческий характер Услуг. Оценка результата не может основываться исключительно на субъективных эстетических предпочтениях Заказчика при условии соответствия результата согласованному Заказу и референсам.
8.11.Не являются Недостатками: субъективная оценка результата; изменение творческого видения Заказчика после проведения Смены; направление новых или изменённых референсов; замечания к внешнему виду Товара и Моделей Заказчика; замечания к параметрам, прямо согласованным в Заказе; пожелания, не зафиксированные в Заказе до начала Смены; требования, выполнение которых невозможно исходя из отснятого материала или технических возможностей программного обеспечения.
8.12.Второй и последующие круги правок по инициативе Заказчика, а также доработки, выходящие за пределы согласованного Заказа, оказываются как дополнительные Услуги и оплачиваются по Прайсу на основании отдельного Счёта.
8.13.Техническая адаптация. Если после приёмки требования торговой площадки, рекламной системы или иного канала размещения к техническим параметрам изображений изменились, Исполнитель безвозмездно осуществляет адаптацию ранее переданных Произведений под новые требования: изменение размера и разрешения, изменение соотношения сторон и повторное кадрирование в пределах отснятого материала, изменение формата файла и цветового профиля, изменение положения объекта в кадре и полей. Такая адаптация не засчитывается в лимиты, установленные пп. 8.8–8.9, и выполняется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты обращения.
8.14.Безвозмездная техническая адаптация осуществляется в пределах срока хранения материалов, установленного п. 10.1 Договора (а при оформлении архивного хранения — в пределах оплаченного срока архивного хранения), не более 2 (двух) обращений по одному Заказу, и не включает проведение новой съёмки, повторную обработку, ретушь, замену фона, изменение композиции за пределами отснятого материала и создание новых Произведений.
8.15.Скрытые недостатки, которые нельзя было обнаружить при обычной приёмке, заявляются в разумный срок после обнаружения. Тридцать календарных дней с даты приёмки являются сроком бесплатного устранения таких недостатков по настоящему Договору, но не сокращают срок исковой давности и иные императивные права Сторон.
8.16.При недостижении Сторонами согласия по вопросу наличия Недостатков любая из Сторон вправе инициировать проведение независимой экспертизы. Расходы на экспертизу несёт Сторона, чья позиция не подтвердилась по результатам экспертизы.
8.17.Исполнитель не передаёт Заказчику Отснятый материал, включая отбракованные кадры, дубли и черновые версии, за исключением случая, предусмотренного п. 10.4 Договора. Отбор материала, подлежащего передаче, относится к исключительному усмотрению Исполнителя в пределах количественных показателей Заказа.
9.1.Пересъёмка по причинам, зависящим от Исполнителя. Если результат Услуг непригоден к использованию вследствие технического брака, неисправности оборудования или утраты Отснятого материала до его передачи, Исполнитель проводит повторную Смену за свой счёт без взимания дополнительного вознаграждения в срок, согласованный Сторонами. Расходы третьих лиц (аренда локации, привлечение Моделей и специалистов), необходимые для повторной Смены, распределяются в соответствии с Заказом.
9.2.Пересъёмка по причинам, зависящим от Заказчика. Пересъёмка, вызванная изменением требований, концепции или референсов Заказчика после проведения Смены, предоставлением ненадлежащего Товара, отсутствием Разрешения на съёмку или Релиза, оплачивается Заказчиком в полном объёме как новый Заказ.
9.3.При пересъёмке по обстоятельствам, за которые не отвечает ни одна из Сторон, Исполнитель не взимает вознаграждение за повторную работу в пределах неисполненной части Смены. Заказчик оплачивает документально подтверждённые невозвратные расходы третьих лиц, не покрытые возвратами или зачетами. Выполненная часть первоначальной Смены оплачивается пропорционально количеству артикулов и (или) Произведений, принятых Заказчиком в порядке раздела 8 Договора, по отношению к количеству, предусмотренному Заказом.
9.4.Субъективное несогласие Заказчика с результатом при соответствии результата Заказу не является основанием для проведения пересъёмки за счёт Исполнителя.
10.1.Исполнитель обеспечивает доступность Ссылки и хранение переданных Произведений в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты передачи результата Услуг. Заказчик вправе скачать и сохранить материалы в течение указанного срока.
10.2.По истечении срока хранения Исполнитель вправе удалить материалы, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней через Личный кабинет либо по адресу электронной почты. Восстановление материалов после истечения срока хранения осуществляется при наличии технической возможности и оплачивается по Прайсу. Претензии, связанные с невозможностью предоставить материалы после истечения срока хранения, не принимаются.
10.3.Архивное хранение. По заявке Заказчика Исполнитель оказывает услугу архивного хранения Произведений сверх срока, установленного п. 10.1, с сохранением структуры материалов по Заказам и артикулам и предоставлением доступа через Личный кабинет. Срок, объём и стоимость архивного хранения определяются Прайсом и оформляются отдельным Счётом. Оформление архивного хранения продлевает срок безвозмездной технической адаптации (пп. 8.13–8.14) на соответствующий период.
10.4.Отснятый материал. Исходные файлы (RAW и аналогичные), а также проектные файлы обработки и монтажа передаются Заказчику на основании указания в Заказе либо отдельного Счёта и оплачиваются по Прайсу. Передача Отснятого материала не влечёт предоставления Заказчику прав сверх объёма, установленного разделом 11 Договора, и не порождает обязанности Исполнителя по последующей обработке переданных файлов. Отбракованные кадры и дубли, не относящиеся к согласованному объёму Заказа, передаче не подлежат.
10.5.После передачи Произведений Заказчику Исполнитель не несёт ответственности за их последующее хранение, изменение, распространение или несанкционированный доступ к ним на стороне Заказчика.
10.6.Товар возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней после передачи результата Услуг. После 30 (тридцати) календарных дней с уведомления о готовности к возврату начисляется платное хранение по Прайсу. Исполнитель вправе удерживать Товар до оплаты связанных с ним требований в случаях, предусмотренных законом. После повторного уведомления Исполнитель вправе организовать курьерский возврат за счёт Заказчика либо обратить взыскание на удерживаемый Товар в установленном законом порядке; остаток выручки после погашения требований и расходов перечисляется Заказчику. Безвозмездное присвоение, уничтожение или произвольное распоряжение Товаром не допускается.
11.1.Объём прав, конкретные Произведения (по перечню файлов или реестру), территория, срок и вознаграждение определяются Заказом и подтверждаются Актом. Если Заказ не содержит прямого указания, предоставляется Базовая лицензия; вознаграждение за неё составляет 10 % стоимости Услуг по соответствующему Заказу и включено в эту стоимость. Указанная доля не увеличивает итоговую цену Заказа.
11.2.Базовая лицензия. Исполнитель предоставляет Заказчику исключительную лицензию на использование Произведений на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права следующими способами (с учётом ограничений, установленных п. 12.4 Договора):
11.2.1.воспроизведение Произведений в электронной форме без ограничения количества экземпляров;
11.2.2.доведение до всеобщего сведения в сети «Интернет», в том числе: размещение в карточках товаров и в иных разделах маркетплейсов, интернет-магазинов и агрегаторов; размещение в промо-, баннерных, витринных, акционных и рекомендательных форматах внутри самих торговых площадок; размещение на сайтах и лендингах Заказчика; размещение в мобильных приложениях Заказчика; размещение в официальных аккаунтах, сообществах и каналах Заказчика в социальных сетях и мессенджерах; использование в электронных рассылках и push-уведомлениях;
11.2.3.использование в контекстной, таргетированной, медийной и видеорекламе в сети «Интернет», включая рекламные кабинеты торговых площадок;
11.2.4.использование в коммерческих предложениях, презентациях, каталогах в электронной форме и иных материалах, направляемых дистрибьюторам, дилерам, розничным партнёрам и торговым площадкам в целях реализации Товара;
11.2.5.переработка Произведений, включая кадрирование, изменение размера, цветокоррекцию, наложение графики и текста, монтаж, создание производных изображений и видеоматериалов;
11.2.6.использование под фирменным наименованием, коммерческим обозначением и товарными знаками Заказчика;
11.2.7.предоставление сублицензий торговым площадкам, маркетплейсам, рекламным системам, дистрибьюторам и иным сервисам исключительно в объёме, необходимом для размещения Произведений способами, указанными в пп. 11.2.1–11.2.6.
11.3.Базовая лицензия не включает и требует Расширения прав: печать Произведений в любых форматах и на любых носителях; использование в наружной рекламе, на баннерах, пресс-волах, плакатах, календарях, POS-материалах и в оформлении мест продаж; использование на телевидении, радио, в кинотеатрах и в кинопрокате; использование в оформлении упаковки Товара и в составе товарного знака; передачу прав третьим лицам, не входящим в группу лиц Заказчика; передачу Произведений третьим лицам для самостоятельного коммерческого использования, а также любую перепродажу Произведений и производных от них товаров.
11.4.Расширение прав предоставляется только при указании конкретных дополнительных способов использования и отдельного вознаграждения в Заказе, дополнительном соглашении либо оферте Исполнителя, акцептованной оплатой Счёта. При отсутствии суммы вознаграждения Расширение прав не считается согласованным.
11.5.Полная передача. Отчуждение исключительного права оформляется Заказом или отдельным письменным соглашением с перечнем Произведений и отдельным размером вознаграждения либо порядком его определения. При отсутствии такого условия отчуждение не считается согласованным, а Заказчику предоставляется только лицензия в объёме, прямо указанном в Заказе.
11.6.Приобретение прав после исполнения Заказа. В течение 3 (трёх) лет с даты приёмки Услуг Заказчик вправе приобрести Расширение прав либо Полную передачу в отношении ранее созданных Произведений. Для этого Заказчик направляет заявку через Личный кабинет, а Исполнитель формирует письменную оферту с перечнем Произведений, объёмом прав и размером вознаграждения по Прайсу, действующему на дату заявки. Оплата соответствующего Счёта является акцептом оферты; заключение отдельного договора и повторное согласование иных условий не требуются. Права предоставляются (переходят) с даты поступления оплаты в полном размере и подтверждаются записью в Личном кабинете, а по запросу Заказчика — двусторонним актом.
11.7.Права по любому из вариантов, предусмотренных настоящим разделом, предоставляются (переходят) с даты подписания Сторонами Акта либо истечения срока, установленного пп. 8.4–8.5, но в любом случае не ранее поступления на расчётный счёт Исполнителя оплаты в полном размере по соответствующему Заказу. Настоящее условие установлено в соответствии с п. 4 ст. 1234 и п. 1 ст. 1235 ГК РФ.
11.8.Поэтапный переход прав. Если Заказом предусмотрено разделение Услуг на этапы с раздельной оплатой, права на результат каждого этапа предоставляются (переходят) Заказчику с даты поступления оплаты соответствующего этапа в полном размере, независимо от оплаты последующих этапов. Права на результаты неоплаченных этапов Заказчику не предоставляются.
11.9.До момента, определённого пп. 11.7–11.8, Заказчику не предоставляется каких-либо прав на использование соответствующих Произведений. Передача файлов, превью, черновых версий или предоставление доступа к ним не является предоставлением прав и осуществляется исключительно в целях предварительного ознакомления и приёмки. Любое использование Произведений до полной оплаты, в том числе размещение в карточках товаров, на сайте, в социальных сетях и в рекламе, является нарушением исключительного права и влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1301 ГК РФ. Стороны согласовали, что в этом случае Исполнитель вправе по своему выбору требовать выплаты компенсации в размере от 10 000 (десяти тысяч) до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей, определяемом судом исходя из характера нарушения, либо в двукратном размере стоимости права использования Произведений. Для целей настоящего пункта и п. 11.10 стоимость права использования Произведений принимается равной полной стоимости Услуг по соответствующему Заказу независимо от доли вознаграждения, указанной в п. 11.1 Договора. Взыскание компенсации не лишает Исполнителя права требовать погашения задолженности и уплаты неустойки.
11.10.Использование Произведений способами, не входящими в предоставленный Заказом объём прав, а равно передача Произведений третьим лицам сверх такого объёма, влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1301 ГК РФ, независимо от прекращения Договора.
11.11.Личные неимущественные права Авторов (право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения) не отчуждаются и сохраняются за Авторами. Исполнитель обеспечивает получение от Авторов согласия на внесение в Произведения изменений, сокращений и дополнений в объёме, необходимом для реализации прав, предоставленных Заказчику, в порядке абз. 2 п. 1 ст. 1266 ГК РФ.
11.12.Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для предоставления (передачи) прав в объёме, предусмотренном Заказом, и что соответствующие права получены им от Авторов и иных участников Съёмочной группы на основании заключённых с ними договоров. Права на Произведения не переданы и не будут переданы третьим лицам в объёме, препятствующем реализации прав Заказчика.
11.13.Право требования компенсации и возмещения убытков за нарушения исключительного права, совершённые третьими лицами после даты предоставления (перехода) прав, принадлежит Заказчику. Права требования в отношении нарушений, совершённых до указанной даты, сохраняются за Исполнителем.
11.14.Портфолио. Исполнитель сохраняет за собой безотзывное право использовать Произведения, а также материалы о процессе съёмки, в собственных информационных и рекламных целях: на сайте Исполнителя, в портфолио, в социальных сетях и мессенджер-каналах, в презентациях и коммерческих предложениях, на выставках, в профессиональных конкурсах и в описании выполненных проектов. Указанное право предоставлено Исполнителю безвозмездно и не прекращается расторжением Договора.
11.15.Публикация Произведений Исполнителем в порядке п. 11.14 осуществляется не ранее наступления более раннего из следующих событий: истечение 30 (тридцати) календарных дней с даты передачи результата Услуг либо первая публикация соответствующего Произведения Заказчиком. Заказчик вправе перенести указанный срок в порядке п. 16.4 Договора (эмбарго).
11.16.Полное исключение права Исполнителя, предусмотренного п. 11.14, возможно исключительно на основании отдельного письменного соглашения Сторон и за дополнительную плату по Прайсу. Направление Заказчиком одностороннего уведомления или запрета правовых последствий не влечёт. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика на установление эмбарго в порядке п. 16.4 Договора.
11.17.Указание авторства. Если это предусмотрено Заказом, Заказчик при публикации Произведений указывает авторство в согласованной форме. Предоставление Заказчику скидки или специальных условий, обусловленных обязательством указания авторства, при неисполнении такого обязательства даёт Исполнителю право на доплату в размере предоставленной скидки.
11.18.Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на товарные знаки, коммерческие обозначения, объекты дизайна, упаковку, произведения искусства и иные объекты, размещаемые в кадре, а также на Материалы Заказчика, включая музыкальные произведения, шрифты, изображения и тексты, и самостоятельно получает разрешения третьих лиц на их использование. Исполнитель не несёт ответственности перед третьими лицами в связи с использованием таких объектов и Материалов Заказчика.
12.1.В отношении Моделей Исполнителя Исполнитель обеспечивает получение: согласия на изображение по форме Приложения № 2А; при необходимости — согласия на обработку персональных данных по форме Приложения № 2Б и отдельного согласия на распространение персональных данных по форме Приложения № 2В. Документы оформляются раздельно и в объёме, необходимом для конкретного Заказа.
12.2.В отношении Моделей Заказчика и иных лиц, появляющихся в кадре по инициативе Заказчика, получение раздельных согласий по формам Приложений № 2А–2В обеспечивает Заказчик и передаёт Исполнителю копии до Смены. Для несовершеннолетнего документы подписывает законный представитель с указанием основания полномочий.
12.3.Заказчик заверяет, что Релизы, указанные в п. 12.2, получены в объёме, достаточном для создания Произведений, их передачи Заказчику и использования способами, предусмотренными разделом 11 Договора, включая использование Исполнителем в портфолио в порядке пп. 11.14–11.15. При недостоверности данного заверения Заказчик возмещает Исполнителю имущественные потери, возникшие в связи с предъявлением требований третьими лицами, в порядке ст. 406.1 ГК РФ, включая суммы компенсаций, штрафов, судебных расходов и расходов на юридическую помощь.
12.4.Ограничения использования изображений Моделей.
12.4.1.Изображение Модели может использоваться Заказчиком исключительно в составе Произведений, созданных по соответствующему Заказу, с учётом переработки, допускаемой п. 11.2.5 Договора.
12.4.2.Заказчику не предоставляется и прямо запрещается право:
а)использовать Произведения, содержащие изображение Модели, а равно любые их фрагменты, для обучения, дообучения, тестирования или настройки нейронных сетей, систем искусственного интеллекта, машинного обучения и генеративных моделей, а также для формирования наборов данных (датасетов) для указанных целей;
б)создавать с использованием технологий искусственного интеллекта либо иными способами новые изображения, видеоматериалы, аватары, цифровые двойники и иные материалы, воспроизводящие внешность, лицо, фигуру, голос или иные индивидуализирующие признаки Модели, в том числе применительно к товарам, не являвшимся предметом съёмки;
в)извлекать, выделять или вырезать изображение Модели из Произведения для его самостоятельного использования отдельно от Произведения;
г)переносить изображение Модели на изображения иных товаров, заменять товар в кадре, а равно иным образом создавать впечатление участия Модели в представлении или рекламе товаров, не являвшихся предметом соответствующего Заказа;
д)передавать Произведения, содержащие изображение Модели, третьим лицам для целей, указанных в подпунктах «а»–«г» настоящего пункта.
12.4.3.Ограничения, установленные п. 12.4.2, не распространяются на изображение Товара. Заказчик вправе свободно использовать и перерабатывать изображение Товара, в том числе применять его в качестве исходных данных для генеративных технологий, при условии что изображение Модели при этом не используется и не может быть воспроизведено или восстановлено.
12.4.4.Технологическая обработка переданных Произведений. Заказчик вправе применять к переданным ему финальным Произведениям программные средства обработки изображений, в том числе основанные на технологиях искусственного интеллекта, для целей повышения разрешения (апскейл), шумоподавления, повышения резкости и детализации, удаления или замены фона, устранения технических дефектов, конвертации формата и адаптации под требования площадки размещения. Такая обработка допускается при одновременном соблюдении следующих условий: внешность, черты лица, фигура, поза и иные индивидуализирующие признаки Модели не изменяются; не создаются изображения с участием Модели, отсутствующие в переданных Произведениях; изображение Модели не используется отдельно от соответствующего Произведения; результат обработки не используется и не передаётся третьим лицам для целей, указанных в п. 12.4.2.
12.4.5.Согласия Моделей, полученные в порядке пп. 12.1–12.2 Договора, не охватывают способы использования, указанные в п. 12.4.2. Нарушение п. 12.4.2 является использованием Произведений за пределами предоставленного объёма прав (п. 11.10 Договора) и одновременно нарушением требований ст. 152.1 ГК РФ. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед Моделями и возмещает Исполнителю имущественные потери, возникшие в связи с предъявлением требований Моделями и иными лицами, в порядке ст. 406.1 ГК РФ.
12.4.6.Расширение прав, предусмотренное п. 11.3 Договора, не включает права, указанные в п. 12.4.2. Предоставление таких прав возможно исключительно на основании отдельного письменного соглашения Сторон, при наличии соответствующего согласия Модели и за дополнительную плату.
12.5.Разрешение на съёмку объекта или локации, предоставленной Заказчиком, обеспечивает Заказчик. Разрешение на съёмку в студии Исполнителя и на локациях, подобранных Исполнителем, обеспечивает Исполнитель. Заказчик заверяет, что имеет право допускать Съёмочную группу на предоставленный объект и что съёмка такого объекта и его использование в Произведениях не нарушают прав третьих лиц.
12.6.Стороны являются самостоятельными операторами персональных данных, если Заказом или отдельным поручением прямо не установлено иное. Каждая Сторона самостоятельно определяет цели и правовые основания обработки, исполняет обязанности оператора и применяет необходимые меры защиты.
12.7.Передача персональных данных между Сторонами допускается при наличии согласия субъекта либо иного предусмотренного законом основания. Если одна Сторона обрабатывает данные исключительно по поручению другой, до передачи оформляется отдельное поручение с обязательными условиями ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
12.8.Получившая данные Сторона уведомляет передавшую Сторону о неправомерной или случайной передаче, раскрытии, доступе либо ином инциденте в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента обнаружения, сообщает известные обстоятельства и меры реагирования. Каждая Сторона самостоятельно исполняет установленные законом обязанности по уведомлению Роскомнадзора, включая применимые сроки 24 и 72 часа.
12.9.Данные представителей Сторон обрабатываются в минимально необходимом объёме для заключения и исполнения Договора, деловой коммуникации, бухгалтерского и налогового учёта на основании согласия, закона и (или) законного интереса оператора с учётом статуса конкретного субъекта. Маркетинговые сообщения направляются только при отдельном согласии, когда оно требуется законом. Порядок обработки персональных данных Исполнителем определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.1.Каждая Сторона заверяет другую Сторону (ст. 431.2 ГК РФ), что: она надлежащим образом зарегистрирована и обладает правоспособностью; лицо, совершающее Акцепт и подтверждающее Заказы, обладает необходимыми полномочиями; получены все требуемые корпоративные одобрения; она исполняет обязанности налогоплательщика, ведёт учёт и своевременно представляет отчётность; сведения, отражаемые в первичных документах, соответствуют фактическим обстоятельствам.
13.2.Заказчик заверяет, что до заключения Договора ознакомился с портфолио, творческим стилем и профессиональным уровнем Исполнителя, размещёнными на сайте www.mpphoto.ru, и признаёт их соответствующими своим ожиданиям. Заказчик не вправе отказаться от оплаты Услуг либо требовать уменьшения их стоимости по мотиву несоответствия результата его субъективным эстетическим предпочтениям при соответствии результата согласованному Заказу.
13.3.Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и незамедлительно письменно уведомляет Заказчика об изменении налогового статуса или возникновении обязанности исчислять НДС после того, как такое обстоятельство стало или должно было стать ему известно. Налоговый режим по каждому Заказу определяется на дату реализации Услуг.
13.4.Сторона, вследствие недостоверности заверений которой другой Стороне доначислены налоги, пени и штрафы либо отказано в применении налогового вычета или в учёте расходов, возмещает такой Стороне возникшие имущественные потери в порядке ст. 406.1 ГК РФ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения требования с приложением подтверждающих документов.
13.5.Стороны подтверждают, что не осуществляют и не будут осуществлять действий, квалифицируемых законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, злоупотребление полномочиями либо иное коррупционное правонарушение, а также действий, нарушающих требования законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.
14.1.За нарушение Исполнителем срока передачи результата Услуг более чем на 5 (пять) рабочих дней Заказчик вправе требовать уплаты пени в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от стоимости соответствующего Заказа за каждый день просрочки, но не более 10 % (десяти процентов) от стоимости такого Заказа.
14.2.За нарушение Заказчиком срока оплаты Исполнитель вправе требовать уплаты пени в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днём истечения срока оплаты.
14.3.Неустойка (пеня) подлежит уплате на основании письменного требования потерпевшей Стороны. Уплата неустойки не освобождает от исполнения обязательств в натуре.
14.4.Совокупная ответственность Исполнителя по конкретному Заказу ограничивается стоимостью Услуг по этому Заказу. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и в иных случаях, когда ограничение ответственности запрещено законом.
14.5.Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает Заказчику: упущенную выгоду; потери, связанные со снижением объёма продаж, позиций в поисковой выдаче, показов, конверсии или иных коммерческих показателей; штрафы, санкции и убытки, возникшие вследствие блокировки, ограничений или изменения правил торговых площадок, рекламных систем и социальных сетей; репутационный вред; убытки третьих лиц.
14.6.Базовый предел ответственности за Товар. Ответственность Исполнителя за утрату или повреждение Товара, принятого по акту (Приложение № 3) и находящегося на складе Исполнителя, ограничивается документально подтверждённой закупочной стоимостью утраченного или повреждённого Товара, но не более 30 000 (тридцати тысяч) рублей по одной партии Товара, если Стороны не согласовали повышенный предел в порядке п. 14.7 Договора.
14.7.Повышенный предел ответственности за Товар. Стороны вправе согласовать один из следующих вариантов повышенной ответственности Исполнителя за утрату или повреждение Товара. Применимый вариант указывается в Заказе и (или) в акте приёма-передачи Товара (Приложение № 3):
Вариант А.Предел ответственности устанавливается равным заявленной и документально подтверждённой закупочной стоимости партии Товара. Заказчик уплачивает Исполнителю страховую надбавку в размере 1,5 % (одной целой пяти десятых процента) от такой стоимости за каждую партию Товара. Надбавка включается в Счёт по соответствующему Заказу.
Вариант Б.Предел ответственности устанавливается равным стоимости Услуг по соответствующему Заказу, если она превышает 30 000 (тридцать тысяч) рублей. Вариант Б применяется без дополнительной платы при указании на него в Заказе.
Вариант В.Товар страхуется на период нахождения на складе Исполнителя. Страхование оформляется Исполнителем за счёт Заказчика либо Заказчиком самостоятельно с указанием Исполнителя в качестве лица, ответственного за хранение. Предел ответственности устанавливается равным страховой сумме. Расходы на страхование включаются в Счёт.
14.8.Условием применения любого из вариантов, предусмотренных п. 14.7, является письменное уведомление Заказчиком Исполнителя о составе и стоимости партии не позднее чем за 1 (один) рабочий день до передачи Товара, передача Товара по описи с указанием стоимости каждой позиции и оплата соответствующей надбавки или страховой премии. При несоблюдении указанных условий применяется базовый предел, установленный п. 14.6, независимо от фактической стоимости Товара.
14.9.При утрате Отснятого материала по вине Исполнителя до передачи результата Услуг применяются правила п. 9.1 Договора; при невозможности проведения повторной Смены Исполнитель возвращает Заказчику стоимость соответствующей Смены в течение 30 (тридцати) календарных дней. Иные требования Заказчика в связи с утратой Отснятого материала удовлетворению не подлежат.
14.10.Ограничения ответственности, установленные пп. 14.4–14.9, не применяются к случаям умышленного нарушения обязательств.
14.11.Заказчик несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных материалов, технического задания, артикулов, сведений о Товаре и Материалов Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные их недостоверностью или неполнотой.
14.12.Страхование. По письменному требованию Заказчика Исполнитель предоставляет копию действующего полиса страхования оборудования и (или) гражданской ответственности, если такое страхование оформлено. Обязанность Исполнителя оформить страхование возникает только в случае, если это прямо предусмотрено Заказом, а расходы на страхование включены в стоимость Услуг.
15.1.Сторона освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайного и непредотвратимого при данных условиях обстоятельства, возникшего после согласования Заказа, непосредственно повлиявшего на исполнение. Само по себе упоминание события в перечне (погодные явления, эпидемии, действия органов власти, военные действия, аварии и массовые сбои) не означает автоматического признания его форс-мажором.
15.2.Затронутая Сторона уведомляет другую Сторону без неоправданной задержки, но не позднее 5 (пяти) календарных дней, указывает влияние на обязательства, предполагаемый срок и принимает разумные меры по уменьшению последствий. По запросу предоставляется подтверждение компетентного органа либо иные надлежащие доказательства. Несвоевременное уведомление лишает права ссылаться на обстоятельство только в части убытков, вызванных задержкой уведомления.
15.3.Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора или соответствующего Заказа; Стороны производят взаиморасчёты исходя из фактически оказанных Услуг и фактически понесённых расходов.
16.1.Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам условия Договора, коммерческую информацию, сведения о Товаре и планах его продвижения, а также иную информацию, полученную в связи с исполнением Договора и обозначенную как конфиденциальная, без письменного согласия другой Стороны.
16.2.Не является нарушением раскрытие информации: ставшей общедоступной не по вине раскрывающей Стороны; подлежащей раскрытию в силу требований закона или предписания уполномоченного органа; раскрываемой привлечённым специалистам, консультантам и участникам Съёмочной группы в объёме, необходимом для исполнения Договора, при принятии ими сопоставимых обязательств.
16.3.Реализация Исполнителем права, предусмотренного пп. 11.14–11.15 Договора, не является нарушением обязательств по настоящему разделу.
16.4.Эмбарго на публикацию. Заказчик вправе установить запрет на раскрытие факта сотрудничества и сведений о неанонсированном товаре, а также на публикацию Произведений Исполнителем в порядке пп. 11.14–11.15 Договора, на срок до 12 (двенадцати) месяцев с даты передачи результата Услуг. Эмбарго устанавливается указанием в Заказе либо письменным уведомлением, направленным до передачи результата Услуг, и применяется безвозмездно. Эмбарго переносит срок реализации права Исполнителя, предусмотренного п. 11.14, и не отменяет его. Продление эмбарго сверх 12 (двенадцати) месяцев, а равно полное исключение права Исполнителя на использование Произведений в портфолио, оформляется в порядке п. 11.16 Договора.
16.5.Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 (трёх) лет с даты прекращения Договора.
17.1.Юридически значимые сообщения (уведомления об отказе от Договора, претензии, требования об уплате, уведомления об изменении реквизитов и налогового режима) направляются по адресам электронной почты, указанным в разделе 22 Договора, либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо через оператора электронного документооборота.
17.2.Сообщение, направленное по адресу электронной почты, указанному в разделе 22, считается полученным адресатом на следующий рабочий день после отправки. Риск неполучения сообщения по причинам, зависящим от адресата, несёт адресат.
17.3.Согласование Заказа, референсов, даты и времени Смены, состава Товара, замечаний к результату Услуг и подтверждение приёмки могут осуществляться через Личный кабинет, посредством электронной почты, а также мессенджеров Telegram и WhatsApp по номерам телефонов, указанным в разделе 22 Договора либо в Заказе, и признаются Сторонами имеющими юридическую силу. Изменение стоимости Услуг, отказ от Договора и его расторжение оформляются только в порядке п. 17.1.
17.4.Стороны признают допустимыми доказательствами распечатки, скриншоты и выгрузки из Личного кабинета и переписки, указанной в пп. 17.1–17.3, с отображением адресов, номеров, даты и времени сообщений.
17.5.Уполномоченные лица и закреплённые за ними адреса, телефоны и учётные записи указываются в Заказе. Сторона обеспечивает сохранность средств доступа и незамедлительно сообщает об их компрометации. До такого сообщения действия с подтверждённых реквизитов считаются совершёнными соответствующей Стороной, если иное не доказано.
17.6.Стороны вправе осуществлять документооборот в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Электронный документ, подписанный такой подписью, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе. Датой получения электронного документа считается дата, указанная в извещении о получении, сформированном в системе юридически значимого электронного документооборота.
17.7.При невозможности обмена документами в электронном виде документы оформляются на бумажном носителе.
17.8.Простая электронная подпись. Подтверждение Заказа, акта, версии ТЗ или иного документа в Личном кабинете с использованием индивидуального логина и пароля и/или одноразового кода признаётся простой электронной подписью. Ключ подписи связан с уполномоченным лицом, а журналы событий, дата, время, идентификатор учётной записи и версия документа позволяют установить подписанта и содержание волеизъявления. Стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ключа и порядок его блокировки.
18.1.Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до 31 декабря года, в котором совершён Акцепт. Срок действия автоматически продлевается на каждый следующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении Договора не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания текущего срока. Оферта действует бессрочно до её изменения или отзыва Исполнителем в порядке пп. 2.14–2.15 Договора.
18.2.Прекращение Договора не прекращает согласованные Заказы и положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения, включая расчёты и хранение (разделы 7 и 10), права на результаты (раздел 11), персональные данные и изображения (раздел 12), ответственность (раздел 14), конфиденциальность (раздел 16), уведомления и доказательства (раздел 17), а также разрешение споров (раздел 19).
18.3.Условия заключённого Договора в части согласованных Заказов изменяются письменным соглашением Сторон либо новой версией соответствующего Заказа. Изменение Оферты на будущее осуществляется Исполнителем в порядке пп. 2.14–2.17 Договора и не затрагивает уже согласованные Заказы. Прайс изменяется в порядке п. 7.2 Договора.
18.4.Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора или отдельного Заказа при просрочке оплаты более 15 (пятнадцати) календарных дней, при неоднократном непредоставлении Товара, технического задания или доступа на объект, а также при нарушении Заказчиком пп. 11.3, 11.9 или 11.10 Договора. В этом случае полученная оплата возврату не подлежит в части, соответствующей фактически оказанным Услугам и фактически понесённым расходам.
18.5.Права и обязанности по Договору не могут быть переданы Стороной третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением уступки Исполнителем права требования оплаты.
18.6.При расторжении Договора Стороны подписывают акт сверки взаимных расчётов и завершают расчёты в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.
19.1.Все споры и разногласия Стороны разрешают путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
19.2.Претензия направляется в порядке п. 17.1 Договора. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. По истечении указанного срока либо при получении отказа заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
19.3.Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
19.4.К отношениям Сторон применяется материальное право Российской Федерации, в том числе глава 39 и часть четвёртая Гражданского кодекса Российской Федерации.
20.1.Договор составляет полное соглашение Сторон по предмету Договора и заменяет собой все предшествующие переговоры, переписку и договорённости по данному предмету.
20.2.Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности Договора в целом. Стороны заменяют недействительное положение действительным, наиболее близким по смыслу.
20.3.Оферта размещена на Сайте в форме, доступной для ознакомления, копирования и печати. Договор заключается в электронной форме; по запросу Заказчика Исполнитель предоставляет экземпляр на бумажном носителе в порядке п. 2.18 Договора. Акты, Заказы и иные документы подписываются в порядке пп. 17.6 и 17.8 Договора.
20.4.Неотъемлемыми частями Договора являются формы, размещённые на Сайте в разделе с Офертой:
Приложение № 1 — форма Акта сдачи-приёмки оказанных услуг;
Приложение № 2А — форма Согласия на обнародование и использование изображения гражданина;
Приложение № 2Б — форма Согласия на обработку персональных данных;
Приложение № 2В — форма Согласия на распространение персональных данных;
Приложение № 3 — форма Акта приёма-передачи Товара;
Приложение № 4 — форма Заказа (технического задания);
а также согласованные Сторонами Заказы и выставленные Счета.
Действующие редакции всех форм публикуются на Сайте одновременно с Офертой; применяется редакция, действовавшая на дату согласования Заказа.
21.1.Настоящий раздел применяется к отношениям с Заказчиком-потребителем. К таким отношениям применяются Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», глава 39 ГК РФ и иные применимые нормы.
21.2.Условия Договора, ущемляющие права Заказчика-потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, к нему не применяются (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). При противоречии иных разделов Договора настоящему разделу применяется настоящий раздел.
21.3.Отказ от Договора. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему Заказу (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Плата за отказ и плата за перенос, установленные пп. 6.4 и 6.6 Договора, к Заказчику-потребителю не применяются. Состав и размер фактически понесённых расходов Исполнитель подтверждает документально.
21.4.Приёмка и недостатки. Правила пп. 8.4–8.7 Договора о сроке приёмки и о признании Услуг принятыми при отсутствии мотивированного отказа, а также правило п. 8.15 о сроке предъявления претензий к скрытым недостаткам к Заказчику-потребителю не применяются. Требования, связанные с недостатками Услуг, предъявляются в сроки и в порядке, установленных ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Лимит безвозмездных доработок, установленный п. 8.9, не ограничивает право Заказчика-потребителя на безвозмездное устранение недостатков Услуг.
21.5.Ответственность Исполнителя. Ограничения ответственности, установленные пп. 14.4–14.8 Договора, включая предел ответственности за Товар, к Заказчику-потребителю не применяются. Ответственность Исполнителя определяется законом. Неустойка за нарушение сроков оказания Услуг составляет 3 % цены Услуг за каждый день просрочки, но не более цены Услуг (ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
21.6.Возврат денежных средств. Требования Заказчика-потребителя о возврате уплаченной суммы удовлетворяются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты их предъявления (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). Возврат осуществляется в порядке п. 7.16 Договора.
21.7.Претензионный порядок и подсудность. Обязательный претензионный порядок, установленный п. 19.1 Договора, к Заказчику-потребителю не применяется: он вправе обратиться в суд без предварительного направления претензии. Условие п. 19.3 о рассмотрении споров в Арбитражном суде города Москвы к Заказчику-потребителю не применяется — иск предъявляется по его выбору в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
21.8.Права на Произведения. Если Заказом не согласовано иное, Заказчику-потребителю предоставляется безвозмездная неисключительная лицензия на использование Произведений в личных некоммерческих целях: хранение, изготовление отпечатков для личного использования, размещение в личных аккаунтах в социальных сетях без рекламных целей, передача членам семьи. Коммерческое использование Произведений, включая рекламу товаров и услуг, продажу отпечатков и передачу третьим лицам, предоставляется в порядке Расширения прав по разделу 11 Договора и оплачивается по Прайсу.
21.9.Изображение и персональные данные. Заказчик-потребитель, а также лица, изображение которых фиксируется по его инициативе, оформляют согласие по формам Приложений № 2А–2В. Право Исполнителя на использование Произведений в портфолио (пп. 11.14–11.15 Договора) в отношении Заказчика-потребителя и указанных лиц возникает только при наличии их согласия. При отсутствии согласия Исполнитель материалы в портфолио не использует.
21.10.Информация об Исполнителе и Услугах. Сведения об Исполнителе указаны в разделе 22 Договора; перечень, потребительские свойства и цены Услуг — в Прайсе на Сайте; сроки и состав конкретной Услуги — в Заказе. По требованию Заказчика-потребителя Исполнитель предоставляет дополнительную информацию в объёме ст. 10 Закона о защите прав потребителей.
21.11.Изменение Оферты. Изменение Оферты в порядке пп. 2.14–2.17 Договора не влияет на условия Заказов, согласованных Заказчиком-потребителем до вступления новой редакции в силу.
21.12.Если физическое лицо приобретает Услуги в связи с предпринимательской или профессиональной деятельностью, в том числе применяя налог на профессиональный доход, оно является Заказчиком-предпринимателем, и настоящий раздел к нему не применяется.
| Полное наименование | Индивидуальный предприниматель Сергеева Мария Юрьевна |
|---|---|
| ОГРНИП | 321527500117819, запись внесена 27.10.2021 |
| ИНН | 521500797671 |
| Налоговый режим | упрощённая система налогообложения; НДС не облагается на основании ст. 145 НК РФ |
| Юридический адрес | Нижегородская обл., Дальнеконстантиновский м. о., с. Сарлей, ул. Шоссейная, д. 1а, кв. 23 |
| Фактический адрес | 117555, г. Москва, ул. Чертановская, д. 23, этаж 3 |
| Расчётный счёт | 40802810920000984558 |
| Банк | ООО «Банк Точка», г. Москва |
| БИК | 044525104 |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| Адрес для юридически значимых сообщений | mpphotoru@gmail.com |
| Телефон | 8 800 500-02-35 |
| Сайт | www.mpphoto.ru |
Ранее действовавшие редакции Оферты предоставляются по запросу в порядке п. 2.16. Вопросы по договору — в Telegram @mpphotobot или по телефону 8 (800) 5000-235.