1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение К, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор оказания фото или видео услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Услуги на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из вариантов оказания услуг по фотосъемке или видеосъемке, при оформлении заявки на согласование оказания услуг на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

Съемочная группа, представляемая Контрагентом – физические лица, надлежащим образом уполномочившие Контрагента на заключение Договора, которыми является съемочная команда, по поручению Заказчика, оказываются услуги по фотосъемке или видеосъемке в соответствии с условиями Договора.

По условиям настоящего Договора, если в нем не предусмотрено иное, Контрагент отождествляется с представляемой им Группой лиц при оказании услуг Заказчику, однако за исполнение договорных обязательств несет ответственность самостоятельно.

Фотография — визуальное изображение в форматах JPEG или PNG в электронном виде, разрешением не менее 900 х 1200 пикселей.

Видеоролик –Визуальное произведение формате MP4, MOV.

Произведение – фотография и/или видеоролик, полученные в результате фотосъемки и/или видеосъемки.

Фотограф – физическое лицо, участник съемочной группы, творческим трудом которого будет создано произведение. Фотограф является автором фотографий.

Оператор —  физическое лицо, участник съемочной группы, творческим трудом которого будет создано произведение. Оператор является автором видео.

Съемочная группа – команда физических лиц, уполномоченные Контрагентом, объединенная общей задачей и целью создания творческого произведения. Команда является автором.

Модель – физическое лицо, участник съемочной группы, чье изображение будет запечатлено на фотографиях.

Фотосъемка – процесс, осуществляемый съемочной группой получения Фотографий для Заказчика и представляемой им от Группы лиц в электронном виде с использованием Фотооборудования или видеооборудования.

Фотооборудование – применяемые для Фотосъемки Заказчика фотокамеры, объективы, бленды, светофильтры, фотовспышки, штативы, светоотражатели, свето-рассеиватели, карты памяти, аккумуляторы, фотосумки и/или фоторюкзаки и/или иное оборудование для создания фотографий Заказчика.

Видеосъемка — – процесс, осуществляемый съемочной группой получения видеороликов для Заказчика и представляемой им от Группы лиц в электронном виде с использованием видеооборудования.

Видеооборудование – применяемые для Видеосъемки Заказчика видеокамеры, объективы, бленды, светофильтры, видеосвет, стаблизаторы, штативы, светоотражатели, свето-рассеиватели, карты памяти, аккумуляторы, сумки и/или рюкзаки и/или иное оборудование для создания видео Заказчика.

Отснятый фотоматериал – файлы формата RAW, файлы цифрового изображения формата CR3 или DNG, либо в иных согласованных форматах, полученных преобразованием вышеназванных форматов, отпечатки на любых носителях, созданных с применением данных файлов.

Отснятый видеоматериал – файлы формата MP4, файлы цифрового видео формата MOV или MP4, либо в иных согласованных форматах, полученных преобразованием вышеназванных форматов, отпечатки на любых носителях, созданных с применением данных файлов.

Услуги по Фотосъемке – включают в себя непосредственно процесс Фотосъемки для Заказчика и представляемой им группы лиц, с помощью Фотооборудования, преобразование Отснятого материала и Обработку Фотографий в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

Обработка Фотографий – включает в себя преобразование Отснятого материала, необходимые: коррекцию параметров снимка, ретушь и/или кадрирование, добавление художественных эффектов.

Коррекция параметров снимка – минимально необходимые изменение цветовой температуры, яркости, контрастности, насыщенности цветов, резкости, детализации, геометрических искажений изображения, направленные на обеспечение максимальной достоверности снимка.

Ретушь – процесс цифровой обработки снимка, направленный на устранение дефектов снимка. К дефектам снимка относятся: временные дефекты кожи Модели (порезы, царапины, угревая сыпь и т.п.), единичные посторонние объекты на одежде Заказчика (при условии, что они заметны на отпечатке снимка размером 200×300 мм.), мелкие объекты, попавшие в кадр и привлекающие излишнее внимание при просмотре снимка (окурки, сигаретные пачки и т.п.). К дефектам снимка не относятся и не подлежат ретуши: постоянные дефекты кожи Заказчика (родимые пятна, шрамы, морщины и иные складки кожи, и т.п.), отклонения фигуры и внешности Заказчика от средних норм (полнота, худоба, размеры носа/ушей/губ и т.п.), объекты интерьера и/или окружающего пространства, в котором производится съемка, дефекты одежды Заказчика (заломы, помятость).

Художественные эффекты – способы обработки изображения, изменяющие его цветовую гамму, яркость, резкость и иные исходные параметры. К художественным эффектам относятся: колорирование, сплит-тонирование, применение различных фильтров и настроек, сепия, преобразование в черно-белое изображение, винтаж, затемняющее или осветляющее виньетирование, эффекты тумана и другие виды размытия.

К художественным эффектам не относятся: наложение виньеток, замена фона изображения и другие эффекты, кардинально изменяющие содержание Фотографии.

Персональные данные — изображение Модели на созданных Контрагентом Фотографиях и Видеороликах или любая иная полученная в результате исполнения Договора информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Материальный/ Облачный носитель —  носитель, содержащий Фотографии и передаваемый Заказчику в собственность в результате выполнения Договора Исполнителем.

Момент перехода права на произведение – произведение и исключительное право на произведение переходят от Фотографа к Заказчику в момент передачи его по акту (договором может быть предусмотрено иное).

Возникновение авторских прав — для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей.

Тариф – сформированное предложение, включающее в себя набор услуг и опций за определенную цену. Информация о доступных тарифах указана на сайте https://mpphoto.ru/

2.1. Заказ Покупателем услуг, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию об основных правилах оказания услуг, а также полную информацию о каждой услуге, в разделе: «Правила фотосъемок».

3.1.1 Контрагент обязуется предоставить съемочную команду для выполнения услуг фотосъемке по заказам покупателя (Заказчика) создавать обусловленные настоящим договором произведения и одновременно с передачей каждого такого произведения передать Заказчику в полном объеме исключительное право на вновь созданное произведение. Заказчик выплачивает Контрагенту вознаграждение, размер которого определен настоящим договором.

3.1.2. Контрагент обязуется оказать услуги по Фотосъемке в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и Счетом к нему. Техническое описание услуг и способы обработки Фотографий описаны в разделе «Термины и определения, применяемые в Договоре».

3.1.3. Контрагент обязуется предоставить или найти помещение(я) для оказания услуг по Фотосъемке, предусмотренные условиями, которые предоставляет Контрагент.

3.1.4. Передать Заказчику готовые Фотографии, подготовленные и оформленные в соответствии с Заявкой или согласованием, согласно срокам и правилам Контрагента.

3.1.5. Немедленно по обнаружении обстоятельств, влекущих невозможность исполнения настоящего Договора, приостановить исполнение Договора, сообщить Заказчику об этом и в течение пяти календарных дней с момента направления Заказчику сообщения дожидаться его указаний. В случае неполучения указаний Заказчика в указанный срок Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков.

3.1.6. Срок исполнения услуг, определенных в Договоре, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.1.7. Обеспечить сохранность обработанных и переданных фотографий в течение 3 месяцев со дня оказания услуг по фотосъемке или видеосъемке.

3.1.8. Требовать от Заказчика предоставления дополнительной информации, необходимой для оказания услуг по фотосъемке

3.1.9. Обеспечить техническое качество отснятого материала не ниже, фотографий из портфолио, размещенного на сайте и демонстрируемого при заключении Договора.

3.1.10. Контрагент вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Контрагент несет перед Заказчиком ответственность за исполнение обязательств третьими лицами.

3.1.11. За Контрагентом сохранятся неотчуждаемые права.

3.1.12. За Контрагентом сохраняется неприкосновенность произведения после ретуши.

3.1.13. За Контрагентом сохранятся авторские права на произведение.

3.2. Контрагент обязуется сделать коррекцию параметров снимка, а именно: минимально необходимые изменение цветовой температуры, яркости, контрастности, насыщенности цветов, резкости, детализации, геометрических искажений изображения, направленные на обеспечение максимальной достоверности снимка, сделать кадрирование изображения под требования заказчика.

4.3.1. Передать Контрагенту в письменной форме в полном объеме сведения (информацию, материалы, референсы, тз и др.), необходимые для исполнения настоящего Договора.

4.3.2. Оградить съемочную команду от вмешательства третьих лиц со стороны Заказчика, если такие не были ранее оговорены, присутствующих при Фотосъемке.

4.3.3.Оплатить услуги Контрагента в соответствии с Договором и счетом направленным Заказчику.

4.3.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив Контрагента не менее чем за 3 (три) календарных дня до согласованной даты оказания услуги. Если Заказчик отказывается от услуг Контрагента менее чем за 3 (три) календарных дня до согласованной даты оказания услуги, то Заказчик обязуется оплатить Контрагенту 50% стоимости услуг. 

4.3.5. В случае заказа Фотосъемки Группы лиц Контрагент гарантирует свое право на заключение настоящего Договора от имени этой группы лиц и обязуется предоставить Заказчику письменное согласие каждого члена группы на Фотосъемку (если производится Фотосъемка несовершеннолетних, то согласие родителей или законных представителей). Согласие оформляется Контрагентом путем составления общего списка представляемой Группы лиц с подписями, подтверждающими поручение на заключение Договора либо Доверенностью от членов вышеуказанной Группы лиц Контрагенту. Являясь представителем Группы лиц, Контрагент освобождает Заказчика от любых претензий со стороны этой Группы лиц либо отдельных ее членов, связанных с исполнением обязательств по заключаемому Договору. Любые претензии, связанные с исполнением Договора, могут быть предъявлены только Контрагенту и только в рамках Договора.

4.3.6. После передачи Контрагентом Заказчику Фотографий, размещенных в закрытой ссылке доступа архиве в сети Интернет, с передачей ссылки и пароля доступа Заказчику, Контрагент и лица его представляющие, освобождаются от ответственности за любое несанкционированное изменение либо размещение Фотографий и иных Персональных данных, переданных Заказчику.

4.3.7. При наличии установленных Сторонами в Фотографиях устранимых недостатков – они устраняются Фотографом в течение пятнадцати рабочих дней, в случае установления Сторонами в Фотографиях неустранимых недостатков по средствам ретуши – Контрагента не производит повторную Фотосъемку в части, необходимой для замены Фотографий с неустранимыми недостатками.

4.3.8. При необходимости проведения фотосъемки за пределами Москвы обеспечить Контрагента транспортом, в случае невозможности этого оплатить логистику съемочной группы и их техники до места работ и обратно.

4.3.9. После передачи Контрагентом Заказчику Фотографий, размещенных в закрытой ссылке доступа архиве в сети Интернет, у Заказчика есть 3 дня, чтобы сообщить о проблемах или недостатках на фотографиях, если такое имеются. По истечению 3 дней заказ считается принятым. 

5.1. Стоимость услуг на каждую позицию услуг указана на сайте Интернет-магазина.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую услугу.

5.3. В случае, если Заказчик сделал заказ, а Контрагент внес изменения цены на заказанную услуги, то Продавец обязуется в течение  7 дней проинформировать Покупателя об изменении стоимости на заказанную услугу.

5.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение услуги, если цена изменена Продавцом после оформления Заявки.

5.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Услугу не допускается.

5.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

5.7. Обязательства Покупателя по оплате услуги считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

5.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за услуги производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе способы оплаты

5.9. В случае, если стоимость итоговых услуг различается с формированной ранее, то дополнительные расходы/стоимость оплачивается Заказчиком путем выставления дополнительного счета за услуги Контрагента. 

6.1. Конкретные кадры, моменты, места и ракурсы, а равно и стиль Фотосъемки выбираются на усмотрение Контрагента по согласованию с Заказчиком в случае предоставление референсов (обязательно в переписке в соц.сетях) до начала оказания услуг. При согласовании с Заказчиком референсов или ТЗ, конечная стоимость услуг может измениться, в зависимости от требований и пожеланий от Заказчика к Контрагенту. Не допускается вмешательство третьих лиц в процесс съемки.

6.2. Выбор используемого фотооборудования, методов и способов съемки, а равно необходимость привлечения ассистентов (помощников) является Контрагента.

6.3. Обработка отснятого материала, коррекция, ретушь, кадрирование, применение каких-либо художественных эффектов и приемов, а также отбор Фотографий для записи на носитель, являются творческими процессом Фотографа. Заказчик в него не вмешивается и полностью доверяет Контрагенту, согласовывая только результат.

6.4. Срок обработки и оформления отснятого материала составляет от 2 (одного) до 7 (семи) календарных дней, обусловленной наличием ранее отснятого Фотоматериала в работе, а также иных факторов.

6.5. Контрагент не передает Заказчику отбракованный отснятый материал.

6.7 После передачи Контрагентом Заказчику Фотографий размещенной в закрытой ссылке доступа архиве в сети Интернет, то активная ссылка будет доступна 90 календарных дней.

6.8. Стороны согласовали, что Заказчику передаются исключительное право коммерческого использования фотографий в сетях интернет с момента подписания полной оплаты. Стороны согласовали, что за вознаграждение идет передача прав коммерческого использования фото или видео. Заказчик вправе распоряжаться правами на результат услуг любым способом, в том числе передавать такие права любым лицам.

6.9. Контрагент гарантирует, что на момент передачи результата услуг Заказчику Контрагент является правомерным владельцем прав на результат услуг, а также гарантирует то, что права на результат услуг, созданные по настоящему Договору не передавались третьим лицам.

6.10 Настоящим стороны заверяют, что на совершение настоящего договора получены все необходимые одобрения и согласования. Лицам, уполномоченным на одобрение и/или согласование каких-либо положений, упомянутых в настоящем Договоре, известно об условиях настоящего Договора, последствиях его совершения.

6.11. Права на использование. Заказчику предоставляется исключительное право на воспроизведение созданных фотографий на следующих условиях:

• для коммерческого использования в карточке товаров интернет каталогов (собственный сайт, площадка маркетплейс, лента социальных сетей бренда Заказчика) без ограничения по сроку, с дня проведения фотосъёмки;
• для использование в контекстной и таргетированной рекламе (и иной любой рекламе в сети интернет) без ограничения по сроку, с дня проведения фотосъёмки;
• исполнитель оставляет за собой право использовать созданные произведения в портфолио, на своем сайте и социальных сетях.

6.12. Права на использование в печати и наружней рекламе. Заказчику не предоставляется право на печать созданных фотографий:

• Печать произведений любого формата или разрешения
• Печать произведений и использование произведений на баннерах, пресс-волах, печать на плакатах, листовках, каталогах, брошюрах, визиток, флаеров, плакатах, блокнотов, приглашений, этикеток, буклетов, календарей, roll-up, постеров.

7.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через Оператора по телефону  8-800-5000-235 или через сервис сайта Интернет-магазина www.mpphoto.ru.

7.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

7.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

7.2.2.  информацию о продавце

7.2.3. адрес электронной почты;

7.2.4. контактный телефон.

7.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем услуг указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

7.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем услугу.

7.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

7.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранной услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

7.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

7.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

7.9. Договор-оферты оформления дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Услуг.

8.1. При просрочке Контрагентом услуг по доказанной вине Фотографа более чем на 5 (пять) дней, Заказчик вправе требовать уплаты штрафных санкций в размере 1% за каждый день просрочки.

8.2. При несвоевременной оплате выполненных или просрочке оплаты Услуг, Заказчик выплачивает Контрагенту пеню в размере 1% в день за каждый день просрочки. Отчетный день считается момент, уведомления заказчика о готовности фотографий

8.3.  В случае присутствия Заказчика на фотосъемке, то Заказчик обеспечивает сохранность используемого при съемке фото-оборудования Контрагента или Фотографа во время оказания услуг. В случае его повреждения по вине Заказчика или третьих лиц, Заказчик обязан возместить причиненный Контрагенту и/или Фотографу ущерб в полном объеме

8.4. В случае утраты отснятого материала Исполнителем по халатности, за исключением случаев, предусмотренных п.9.1 и 9.2 настоящего Договора, Исполнитель обязуется в течении 30 календарных дней с момента утраты, в полном объеме произвести возврат денежных средств, внесенных Заказчиком по настоящему Договору.

кордеона

9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся: травмы, стихийные бедствия, погодные аномалии (отклонения от среднестатистической нормы), аварии, пожары, массовые беспорядки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, противоправные действия третьих лиц, повлекшие невозможность исполнения Договора либо существенно препятствующие осуществлению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 7 (семи) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи, пострадавшая Сторона доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. При отсутствии своевременного извещения, предусмотренного п.6.1. настоящего Договора, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, лишается права ссылаться на данное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

9.3. Наступление обстоятельств, указанных в п.6.1. настоящего Договора, влечет за собой увеличение срока исполнения Договора на период их действия. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 30 календарных дней, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору.

9.4. В случае, когда все отснятые фотоматериалы испорчены в процессе обработки, либо утеряны или испорчены в связи с противоправными действиями третьих лиц, Исполнитель обязан вернуть Заказчику полную сумму стоимости работ по данному Договору.

10.1. В случае изменений даты и/или времени проведения Фотосъемки, Заказчик обязан не менее, чем за 3 (три) дня до назначенной даты фотосъемки, уведомить Исполнителя в письменном виде, любым доступным для Заказчика способом (сообщение, мессенджеры), обо всех произошедших изменениях, и сообщить Исполнителю об уведомлении по средствам телефонного звонка. Если Контрагент не был поставлен в известность обо всех произошедших изменениях, Контрагент не несет ответственность за неисполнение, либо частичное исполнения данного Договора. Устное предупреждение по телефону о произошедших изменениях принимаются, но не являются достаточными для изменения настоящего Договора.

10.2. Если предупреждение было передано Контрагенту своевременно, то Контрагент предпримет все от него зависящее, чтобы предоставить Заказчику услуги по настоящему Договору.

10.3. Заказчик по согласованию с Контрагентом может назначить новую дату Фотосъемки, но при условии, что новая дата Фотосъемки будет назначена в течение текущего календарного года или отсрочка даты проведения Фотосъемки не будет являться фактическим расторжением настоящего Договора.

10.4. В случае, если Контрагент или Фотограф свободен от иных обязательств во вновь назначенную дату Фотосъемки, он обязуется произвести Фотосъемку Заказчика на условиях настоящего Договора. Если же Контрагент или Фотограф занят, он вправе предложить Заказчику другого Фотографа (фотографов), однако настоящий Договор будет считаться расторгнутым по инициативе Заказчика и с него будет удержана сумма Залога.

10.5. В случае отказа Заказчика от услуг Контрагента по любым обстоятельствам, если таковой отказ произошел не позднее, чем за 3 (три) дня до даты съемки, Контрагент возвращает залог Заказчику в полном размере.

10.6. В случае отказа Заказчика от услуг Контрагента по любым обстоятельствам, произошедшего менее, чем за 3 (три) дня до даты съемки, залог не возвращается.