Требования Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета к фото совпадают процентов на восемьдесят: вертикальный кадр, светлый фон, товар крупно. Различия — в пропорциях, допустимом оформлении и правилах для отдельных категорий. Поэтому снимают один раз, а комплекты собирают под каждую площадку из одного материала.
Все крупные площадки хотят одного: чтобы покупатель понял товар с первого взгляда. Отсюда общие правила — вертикальный формат, товар в центре и крупно, светлый нейтральный фон на главном фото, отсутствие посторонних объектов и чужих логотипов.
Это и есть та база, ради которой снимают. Если кадр снят по этим правилам, он подойдёт всем площадкам с минимальной адаптацией.
Ещё одно общее требование — товар должен быть узнаваем в миниатюре. Все площадки показывают выдачу мелкими карточками, и кадр, который читается только на большом экране, одинаково проигрывает везде.
Общий знаменатель удобно держать в голове как одно правило: снимайте под самую строгую площадку из списка. Кадр, прошедший её требования, пройдёт и остальные, а обратный порядок означает переделку.
И вертикаль как базовый формат. Из вертикального кадра получается квадрат без потерь, из квадрата вертикаль — нет, поэтому базовым всегда берут более узкий формат.
Расхождения касаются деталей, но именно они вызывают отклонения на модерации.
К различиям стоит добавить шаблоны характеристик. У одних площадок карточка создаётся по строгому шаблону категории с обязательными полями, у других свободнее — и это влияет не на съёмку, а на то, сколько времени уйдёт на публикацию.
И механики поверх фото: рич-контент, образцы цвета, видеообложки. Они есть не везде, и если планируются, кадры под них надо закладывать в техзадание заранее.
Отдельная строка различий — сроки модерации и правила повторной отправки. Где-то отклонённая карточка возвращается через часы, где-то через сутки, и при выходе к сезону это влияет на планирование сильнее, чем сами требования к кадру.
Из одной съёмки готовится несколько наборов: базовый кадр кадрируется под нужные пропорции, для площадок с более строгими правилами берётся более чистый вариант без графики.
У нас это входит в обработку: кадрирование под площадки делается на нашей стороне, и вы получаете готовые комплекты, а не один исходник, который надо резать самому.
Полезно хранить исходники в максимальном разрешении: когда площадка меняет требования или появляется новая, комплект пересобирается из исходников без повторной съёмки.
Порядок сборки комплектов имеет значение. Сначала готовится мастер-файл в максимальном разрешении и нейтральной обработке, и только из него режутся версии. Если править каждый комплект отдельно, через месяц они разойдутся по цвету.
И именование: в имени файла стоит указывать артикул, площадку и формат. При загрузке сотни позиций на три витрины это единственное, что спасает от путаницы.
И держите один каталог мастер-файлов на всю линейку, а не по папкам площадок. Когда появляется новая витрина, вы берёте мастер и режете новый комплект; когда файлы разложены по витринам, приходится искать, какая из копий была исходной.
Отдельная съёмка оправдана в двух случаях: площадка предъявляет принципиально другие требования к категории или вы ведёте на разных площадках разный ассортимент.
В остальном разделять смены невыгодно: вы платите за постановку света дважды и получаете два слегка разных визуальных ряда, что мешает узнаваемости бренда.
Третий случай, когда съёмки разделяют, — принципиально разная эстетика витрины. Классический маркетплейс и медийная площадка ждут разной подачи, и попытка обойтись одним пакетом даёт кадры, которые выглядят бедно на одной из них.
Но и здесь чаще выгоднее не две смены, а два блока в одной: студийный и контекстный. Товар ездит один раз, а пакетов получается два.
И ещё один: разный ассортимент на разных витринах. Если на одной площадке вы продаёте базовую линейку, а на другой премиальную, объединять их съёмку смысла нет — у них разные задачи и разная подача.
Перед публикацией стоит прогнать комплект по короткому списку: пропорции, разрешение, отсутствие запрещённой графики, читаемость первого слайда на телефоне. Десять минут проверки экономят день на переделке после отклонения модерацией.
И держите под рукой актуальные требования каждой площадки: они меняются, а отклонение карточки в сезон стоит дороже, чем десять минут сверки.
К списку проверки добавьте сверку с актуальной справкой площадки. Требования меняются без предупреждения, и файл, залитый полгода назад по старым правилам, при повторной загрузке может не пройти.
И проверку на дубли между площадками. Один и тот же кадр на нескольких карточках внутри одной витрины расценивается как копия — при выгрузке линейки в разных цветах это самая частая причина отказа.
И проверьте, как карточка выглядит после публикации на каждой площадке отдельно. Один и тот же файл в разных интерфейсах обрезается по-разному, и то, что идеально село на одной витрине, на другой может лишиться края товара.
Начинается всё с одного списка требований, сведённого в таблицу: площадка, пропорции, минимальное разрешение, что допустимо на главном фото, есть ли видео и рич-контент. Одна страница, которая обновляется раз в квартал.
Дальше техническое задание пишется под самый строгий набор из этой таблицы. Фотограф снимает вертикаль с запасом по краям и в максимальном разрешении — этого достаточно, чтобы потом собрать любой комплект.
После съёмки готовится мастер-файл: отобранный, обработанный, приведённый к нейтральному цвету, не кадрированный. Он и есть настоящий результат смены — всё остальное производится из него автоматически.
И только последним шагом режутся комплекты под каждую витрину. Добавление новой площадки после этого не требует ни съёмки, ни обработки — только ещё один набор кадрирований из тех же мастер-файлов.