Чеклист контента перед запуском карточки: главное фото, 5–8 дополнительных кадров, инфографика с составом и размерами, видео до 30 секунд, честная таблица размеров. Комплект собирается за одну съёмку, если техзадание готово заранее. Пропущенный пункт всплывает позже — обычно в отзывах и возвратах.
Обложка отвечает за попадание в клик, всё остальное — за конверсию после него. На неё идёт самый выигрышный ракурс: товар крупно, силуэт читается в миниатюре, фон не спорит с изделием.
Проверяйте обложку на телефоне в списке выдачи рядом с конкурентами, а не в полноэкранном просмотре. Кадр, красивый на большом экране, часто проваливается в миниатюре.
Полезно снять два-три варианта обложки сразу на смене: разные крупность и поза стоят несколько минут съёмочного времени, а потом дают материал для теста без повторного выезда.
Обложку стоит выбирать не из отснятого, а планировать до смены. Если в техзадании записано, какой ракурс идёт на главное фото, фотограф снимет его с нужной крупностью и запасом по краям; если нет — придётся выбирать компромисс из того, что получилось.
И держите её стабильной первые недели после запуска. Каждая замена сбрасывает накопленную статистику, и карточка заново набирает данные вместо того, чтобы подниматься.
Каждый следующий кадр должен снимать одно возражение. Набор зависит от категории, но логика одна: показать то, о чём иначе спросят в отзывах.
Порядок кадров важен не меньше их состава. Ключевые ответы должны стоять до пятого слайда: дальше долистывает меньшинство, и таблица размеров на десятой позиции для большинства покупателей просто не существует.
Проверить порядок просто: откройте карточку на телефоне и остановитесь после четвёртого слайда. Если к этому моменту непонятно, что за товар, какого он размера и чем лучше соседнего, галерею стоит пересобрать.
И один кадр стоит оставить про запас — общий план в другом ракурсе или с другой крупностью. Он пригодится, когда понадобится сменить обложку без пересъёмки: например, если выдача изменилась и текущий кадр перестал выделяться.
Слайды берут на себя то, что фотография показать не может: состав, размеры в сантиметрах, уход, гарантию, отличия от предыдущей модели. Текст должен читаться на телефоне без увеличения — это главное ограничение.
Снимать под инфографику надо заранее: если в кадре не оставлено чистое поле, дизайнер будет закрывать текстом сам товар.
Инфографику проектируют под мобильный экран: один тезис на слайд, крупный шрифт, высокий контраст. Текст, читаемый на мониторе, на телефоне при половинной яркости превращается в серую полоску.
И избегайте слайдов из одного текста на цветной подложке — они выглядят как реклама и пролистываются не читая. Тезис, наложенный на фотографию товара, воспринимается заметно лучше.
И заложите под инфографику отдельные кадры, а не только свободное поле. Слайд с составом или размерами часто требует своего ракурса — раскладки, детали, вида сверху, — и снять его в ту же смену стоит минут, а собрать потом из готового не всегда возможно.
Для большинства категорий хватает ролика на 10–30 секунд: как вещь садится, как работает механизм, что внутри упаковки. Видео снимается в тот же съёмочный день, что и фото — отдельный выезд стоит дороже и даёт другой свет.
Простые форматы стоят от 1 490 ₽ за артикул, обзорные с моделью — дороже; выбор зависит от того, что именно надо показать в движении.
Ролик снимают вертикальным — площадки показывают видео в ленте именно так. Горизонтальную версию делают отдельно, если планируется реклама вне маркетплейса.
Первый кадр ролика стоит проверить отдельно. Пока видео не подгрузилось — а на мобильном интернете это обычное дело, — покупатель видит именно его, и он должен работать как полноценная обложка.
И снимайте так, чтобы ролик читался без звука: в ленте он у большинства выключен, а в карточке маркетплейса не проигрывается вовсе.
Финальная сверка занимает десять минут и экономит недели.
К сверке добавьте проверку на дубли: один и тот же кадр на нескольких карточках линейки площадка расценивает как копию. Это частая история при продаже товара в разных цветах.
И проверьте карточку после публикации, а не только до неё. Окончательный вид складывается уже в интерфейсе — со сжатием, обрезкой и соседями по выдаче, и там иногда обнаруживается то, чего не было видно в файлах.
И сверьте цвет на фото с названием карточки. Расхождение вроде «пудровый» в названии и явно розового оттенка на снимке — одна из самых частых причин возвратов, и обнаруживается она уже в отзывах.
Половина пунктов чек-листа закрывается не на съёмке, а до неё. Список артикулов с цветами и размерами, товар в товарном виде и отпаренный, комплектация на месте — без этого смена превращается в подготовку.
Отдельно — образец для размерной таблицы. Мерки снимают с реального изделия, а не берут из шаблона поставщика: расхождение в паре сантиметров даёт возвраты, которые потом списывают на «плохие фото».
И текст для инфографики. Состав, уход, гарантия, отличия от предыдущей модели — всё это должно быть готово к моменту съёмки, чтобы фотограф оставил в кадре место под нужный объём текста.
Наконец, список площадок. От него зависят пропорции кадров и требования к фону, а переделывать кадрирование задним числом — работа, которой можно было не быть.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.