Сколько фото нужно в карточке товара на маркетплейсе

Рабочий минимум — 7 фото: главный кадр, ракурсы, детали и слайды с выгодами. Для конкурентных категорий оптимально 12–15 фото, а флагманским товарам с рекламным трафиком есть смысл заполнять галерею на 25–30 слайдов, включая видео. Меньше 5 фото — почти гарантированная потеря конверсии: покупатель не находит ответы на свои вопросы и уходит.

Инфографика и карточка

Почему количество фото влияет на конверсию

Покупатель на маркетплейсе не может потрогать товар, и галерея — его единственный способ «осмотреть» покупку. Каждый закрытый вопрос — посадка, фактура, комплектация, размер — снижает и вероятность отказа от покупки, и вероятность возврата.

Карточка с 2–3 фото проигрывает не потому, что площадка её занижает, а потому что покупатель сравнивает: у конкурента 15 слайдов с ответами на все вопросы, у вас — два кадра на белом фоне. Выбор очевиден.

Какой минимум нужен для старта

Для теста ниши или запуска нового артикула достаточно 7 фото — это состав нашего тарифа «Старт» за 2 490 ₽ за артикул. В набор входят главный кадр, основные ракурсы и материал для инфографики.

Семь кадров закрывают базу: покупатель видит товар целиком, детали и главные выгоды. Когда артикул покажет спрос, галерею можно расширить без пересъёмки с нуля — доснять образы, локации, видео.

Из чего состоит полный набор фото

Для основной выкладки в конкурентной категории мы рекомендуем 12–15 фото. Структура набора примерно такая:

  • 1 главное фото — самый сильный кадр, работает на клик из выдачи
  • 3–4 ракурса: спереди, сзади, сбоку, в движении или в интерьере
  • 2–3 крупных плана: фактура, фурнитура, швы, принт
  • 3–5 слайдов инфографики: выгоды, комплектация, таблица размеров
  • 1–2 кадра сценария использования: товар «в жизни»

Когда нужны 25–30 слайдов и видео

Максимальное заполнение галереи оправдано для флагманов — товаров, на которые идёт рекламный трафик и которые делают кассу магазина. Здесь работают дополнительные образы, вторая локация, предметные кадры упаковки и обязательно видео: проходка или обзор.

Под такие задачи у нас собран тариф «Премиум» — 6 590 ₽ за артикул: 30 фото, видео и предметная съёмка уже включены. Дешевле, чем набирать тот же объём допами к базовому тарифу.

Как не переплачивать за лишние кадры

Не всем артикулам нужен максимум. Рабочая схема: новинки и тесты — 7 фото («Старт», 2 490 ₽), основной ассортимент — 15 фото («Каталог», 3 990 ₽), флагманы — 30 фото с видео («Премиум», 6 590 ₽). На партиях действуют скидки: от 30 артикулов −5%, от 80 — −10%.

Раз в сезон смотрите статистику: если артикул из «Старта» стал приносить заметную выручку — переводите его в расширенный формат. Галерея должна расти вслед за продажами, а не наоборот.

Частые вопросы

Можно ли обойтись 3–4 фото в карточке?
Для теста спроса — можно, но в конкурентных категориях этого мало. Рабочий минимум — 7 фото: главный кадр, ракурсы, детали и слайды с выгодами.
Нужно ли заполнять все 30 слотов галереи?
Только для флагманов с рекламным трафиком. Основному ассортименту обычно хватает 12–15 слайдов — дальше отдача от каждого нового кадра падает.
Что важнее: количество фото или их качество?
Качество. Пять сильных кадров работают лучше пятнадцати слабых. Оптимум — достаточное количество кадров, каждый из которых отвечает на конкретный вопрос покупателя.
MPPHOTO — агентство контента для маркетплейсов. Снимаем фото, видео и контент, который растит CTR карточек. Написать в Telegram →

Ещё по теме «Инфографика и карточка»

Следующий шаг

Придержим слот за вами

Ближайшие свободные слоты — в расписании и в Telegram. Напишите объём и желаемые даты — пришлём точный расчёт и придержим день.
MPPHOTO · Москва · 8 (800) 500-02-35 · @mpphotowb