Короткий ответ — почти ничего, если съёмка изначально сделана с запасом. Разбираем, что действительно меняется при выходе в Казахстан, Узбекистан и Беларусь, а что остаётся прежним.
Технические требования площадок СНГ близки к российским: вертикальный кадр, светлый нейтральный фон, товар в фокусе, без водяных знаков и рекламы. Uzum держит минимум 750×1000 пикселей, Kaspi — диапазон от 500×500 до 5000×5000.
Это значит, что базовый пакет кадров переезжает целиком. Пересъёмка нужна только там, где сам товар для нового рынка другой.
Разница чаще всего не в требованиях площадки, а в том, насколько аккуратно сделана исходная съёмка: кадры «на глазок» не переживают переезд на новую витрину.
Стоит проверить и одно техническое требование, которое различается чаще прочих, — минимальное разрешение. Если исходная съёмка сделана впритык к российским лимитам, на соседней витрине её может не хватить.
Поэтому при съёмке под возможный экспорт логично сразу снимать с запасом: место на диске стоит дешевле повторной смены.
Стоит проверить и требования к соотношению сторон: часть витрин принимает только вертикаль, и квадратные кадры придётся пересобирать.
Полезно сразу проверить и требования к количеству изображений: где-то минимум три кадра, где-то пять, и карточка с двумя просто не опубликуется.
Изменения касаются обвязки карточки, а не фотографий.
К списку стоит добавить сертификаты и обязательные предупреждения: в части категорий их выносят прямо на изображение, и без них карточка не проходит проверку.
И маркировку на упаковке: если она на русском, а требуется на местном языке, кадр упаковки придётся переснять — сама вещь при этом остаётся прежней.
И проверьте написание бренда: транслитерация в разных странах различается, а расхождение с упаковкой вызывает вопросы у модерации.
И проверьте размерные сетки: перевод российского размера в местный не всегда линейный, а ошибка здесь напрямую даёт возвраты.
Есть и менее очевидный слой: то, что считается нормой на одной витрине, на другой выглядит непривычно. Разные ожидания по подаче в бьюти, разное отношение к сценам с людьми в отдельных категориях.
Универсального рецепта нет, зато есть рабочий приём: перед запуском посмотреть выдачу площадки по своей категории и сверить подачу с местными лидерами.
Помогает и простая проверка: открыть карточки местных лидеров категории и сравнить количество кадров в галерее — оно обычно и задаёт планку.
Локальные привычки касаются и подачи модели: где-то в норме открытая летняя съёмка, где-то она заметно снижает доверие к бренду. Это не вопрос требований площадки, а вопрос аудитории.
Сюда же — цветовые предпочтения и стиль интерьеров в фоновых кадрах: сцена, выглядящая нейтрально в Москве, на другом рынке может читаться как чужая.
Полезно показать местным партнёрам или носителям языка готовую карточку до запуска: они замечают то, что со стороны не видно.
Полезно посмотреть и на количество слайдов у местных лидеров: где-то принято три, где-то восемь, и выпадение из нормы категории заметно.
При экспорте усиливается роль кадра комплектации: покупатель должен видеть, что именно приедет и в какой упаковке. Возврат через границу дороже и дольше, и цена ошибки выше.
Отдельно стоит показать упаковку, если она рассчитана на долгую доставку: это снимает часть вопросов о сохранности товара.
При долгой доставке растёт и цена ошибки в описании: вернуть товар из другой страны дороже, поэтому покупатель внимательнее изучает карточку и чаще отказывается при сомнении.
Из этого следует практический вывод: для экспортных карточек кадры масштаба, комплектации и деталей важнее, чем для внутреннего рынка.
И укажите вес и габариты в местных единицах прямо на слайде: перевод в уме покупатель делать не станет.
Правильная последовательность — не «снимем ещё раз под новый рынок», а «пересоберём то, что есть». Из мастер-файлов делается новый комплект кропов и локализованная графика.
Съёмка требуется только для новых артикулов и для товаров, у которых изменилась упаковка или комплектация под конкретный рынок.
Отдельная статья расходов — перевод: тексты характеристик и слайдов лучше отдавать носителю языка, машинный перевод в карточке заметен.
В бюджет стоит закладывать и повторную вёрстку слайдов: перевод меняет длину строк, и макет, свёрстанный под русский текст, на другом языке почти всегда ломается.
Поэтому шаблоны слайдов удобнее делать с запасом по месту под текст — тогда локализация сводится к подстановке.
Считать бюджет стоит на всю линейку сразу: локализация десяти карточек и ста отличается по стоимости не в десять раз, а заметно меньше.
И заложите резерв на повторную модерацию: первые партии на новом рынке почти всегда возвращаются хотя бы частично.
Если экспорт в планах, достаточно трёх пунктов: максимальное разрешение, вертикаль с запасом по краям, чистые кадры отдельно от графики.
Эти три требования ничего не стоят на смене и экономят полноценную съёмку через полгода.
И ещё одно: локализованные комплекты стоит хранить отдельными папками по странам, иначе при следующем обновлении легко залить на витрину чужой язык.
Четвёртый пункт, который стоит добавить в ТЗ, — отдельный кадр упаковки со всех сторон: при смене маркировки он переснимается один, а не вся линейка.
И храните исходники в максимальном разрешении бессрочно: именно они делают экспорт вопросом вёрстки, а не новой съёмки.
Такой набор требований ничего не добавляет к стоимости смены, но превращает будущий экспорт из проекта в задачу на пару дней.
И заведите отдельный чек-лист на каждую страну: он пополняется по мере запусков и через два-три рынка закрывает почти все вопросы заранее.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.