Кейс: как пересъёмка изменила показатели категории

Что было до

Карточки категории были сняты корректно с технической точки зрения: белый фон, товар в кадре, ничего лишнего. Проблема была в другом — кадр не читался в миниатюре и не отличался от соседей по выдаче.

Метрики выглядели «нормально» ровно до тех пор, пока их не сравнили со средним по категории: показы шли, а клики отставали.

Дополнительный сигнал был в отзывах: покупатели спрашивали про плотность материала и посадку — то есть галерея не отвечала на базовые вопросы, и часть трафика уходила без покупки.

Что изменили

Пересъёмка не была радикальной — поменяли логику, а не стилистику.

Пятое изменение было организационным: карточки поменяли волной, а не по одной, чтобы эффект был виден в метриках категории, а не растворился в шуме.

• Товар в кадре стал крупнее: силуэт читается в миниатюре.
• Добавили кадр посадки с параметрами модели.
• Появилось макро фактуры — видно плотность материала.
• Галерею выстроили по порядку возражений, а не по красоте.

Что получилось

CTR вырос с 5,7% до 13,9% — в 2,4 раза. При том же рекламном бюджете это означает кратно больше кликов и заметно более дешёвый клик.

Важно, что рост дала не «красота»: изменилась читаемость обложки и полнота галереи. Это воспроизводимо, а не разовая удача.

Побочный эффект оказался не менее полезным: снизилась доля вопросов в карточке, потому что ответы теперь были в кадрах, а не в переписке с поддержкой.

Что из этого переносится на другие категории

Механика универсальна: проверить читаемость обложки в миниатюре, закрыть кадрами основные возражения, выстроить порядок галереи. В одежде к этому добавляется посадка и параметры модели.

Не переносится только конкретная композиция — она зависит от того, как выглядит именно ваша выдача.

Переносится и порядок действий: сначала тест обложек на существующих кадрах, и только если прироста нет — пересъёмка. Так вы не платите за смену там, где хватило бы перекадрирования.

Как повторить у себя

Возьмите десять худших по CTR карточек, сравните их обложки с лидерами выдачи и переснимите пять из них. Через неделю станет ясно, повторяется ли эффект в вашей категории — это дешёвая проверка перед пересъёмкой всего каталога.

Начинать стоит именно с худших карточек: там потенциал роста максимальный, а риск испортить работающее — минимальный.