Ozon требует фото в высоком разрешении на нейтральном (для большинства категорий — светлом) фоне, без водяных знаков, контактов и посторонних надписей; для одежды и обуви действует вертикальный формат 3:4. Карточка обязана точно соответствовать товару, а характеристики — заполняться по шаблону категории. Точные лимиты по количеству изображений и весу файлов проверяйте в базе знаний и кабинете Ozon Seller.
База, которая стабильно проходит модерацию Ozon, во многом совпадает с Wildberries, но есть нюансы по категориям.
Ozon строже относится к структуре данных: карточка создаётся по шаблону категории с обязательными характеристиками, и без их корректного заполнения товар просто не пройдёт валидацию. Есть и рейтинг контента карточки, который подсказывает, чего не хватает — фото, видео, rich-контента.
Ozon также поддерживает больше форматов контента: видеообложки, rich-контент в описании, образцы цвета. Практический вывод: комплект «фото 3:4 + предметка на белом фоне + видео» закрывает требования обеих площадок, и снимать его выгодно за одну смену.
Требование площадки — главное фото показывает именно продаваемый товар без посторонних предметов, надписей и коллажей из нескольких кадров. Для одежды — на модели или манекене, для предметки — на нейтральном фоне.
Практика сверху: кадр должен читаться в миниатюре и отличаться от конкурентов в выдаче. Правила модерации гарантируют допуск, но не клики — CTR делает качество съёмки. По нашим кейсам пересъёмка главного кадра даёт рост CTR в 2,4–2,8 раза, и на Ozon эта механика работает так же, как на WB.
Rich-контент — расширенное описание с баннерами, галереями и текстовыми блоками — повышает конверсию карточки и рейтинг контента. Видео добавляется в галерею и как видеообложка; требования те же: без водяных знаков, контактов и неочищенной музыки, товар соответствует карточке.
Для видео действует то же правило экономии, что и на WB: снимать вместе с фото. В MPPHOTO видео-проходка идёт от 1 490 ₽ допом к съёмке, а в тарифе Премиум (6 590 ₽ за 30 фото) видео и предметка уже включены — комплект закрывает и галерею, и rich-контент.
Перед загрузкой проверьте: шаблон категории и все обязательные характеристики заполнены; главное фото — товар без посторонних объектов, для одежды в 3:4; в галерее 7–15 кадров с деталями; нет водяных знаков и контактов; видео и rich-контент добавлены, если категория конкурентная.
Следите за рейтингом контента в кабинете: Ozon сам подсвечивает, что усилить. Карточки с полным комплектом контента получают преимущество и в выдаче, и в конверсии — алгоритмы обеих площадок любят полноту.