Универсальная схема такая: Wildberries использует вертикальные фото с соотношением сторон 3:4, Ozon рекомендует вертикаль 3:4 или квадрат, Яндекс Маркет принимает вертикальные и квадратные изображения на светлом фоне. Форматы везде стандартные — JPEG или PNG в RGB, с запасом по разрешению для зума. Точные лимиты по пикселям и весу файлов площадки периодически меняют, поэтому перед массовой загрузкой сверяйтесь со справкой в кабинете.
WB — самая «вертикальная» площадка: карточки в выдаче показываются высокими плитками, поэтому базовый формат — 3:4. Горизонтальные и квадратные фото площадка либо обрежет, либо они будут проигрывать в выдаче соседям.
Снимайте с запасом по высоте: модель или товар не должны упираться в края кадра, иначе при кадрировании под интерфейс срежутся ноги, обувь или верх изделия. Первое фото — самое важное: именно оно конкурирует в поисковой выдаче за клик.
Практический совет по вертикали: оставляйте небольшой технический запас сверху и снизу. Интерфейсы площадок обрезают превью по-разному, и кадр, скомпонованный впритык, в плитке лишается макушки модели или носков обуви — а именно по плитке принимается решение о клике.
И не путайте соотношение сторон с разрешением. Кадр 3:4 может быть и маленьким, и большим; для зума в карточке важна именно длинная сторона, поэтому выгружать стоит максимальный размер, который принимает площадка.
Ozon лояльнее к формату: работают и вертикальные 3:4, и квадратные изображения. Для одежды и обуви мы рекомендуем вертикаль — она крупнее показывает модель и лучше смотрится в мобильной выдаче.
У Ozon есть своя особенность — образцы изображений по категориям и требования к главному фото, плюс возможность собрать rich-контент в описании. Перед загрузкой большого ассортимента проверьте требования именно вашей категории в кабинете.
Если вы торгуете на нескольких площадках, выбирайте вертикаль как базовый формат даже там, где разрешён квадрат. Квадрат кадрируется из вертикали без потерь, а обратное требует либо дорисовки полей, либо пересъёмки.
Отдельно проверяйте требования категории, а не только общие правила площадки. У одежды, обуви, ювелирных изделий и продуктов питания бывают свои дополнительные требования к главному кадру, и они меняются чаще, чем общие.
Ещё одна особенность Ozon — rich-контент в описании: он верстается отдельно и требует своих размеров изображений. Планировать его стоит заранее, потому что кадры под него часто нужны горизонтальные, а из вертикали они получаются с потерями.
Маркет принимает вертикальные и квадратные фото; для большинства категорий главное изображение — на белом или нейтральном светлом фоне. Ключевые запреты общие для всех площадок: без водяных знаков, чужих логотипов, цен и промо-надписей.
Зум в карточке работает от разрешения исходника, поэтому загружайте максимально качественные файлы — это бесплатный способ показать фактуру товара.
Светлый фон в требованиях Маркета — не то же самое, что чистый белый. Допускается нейтральный светлый, и это иногда работает лучше: серый оттенок отделяет белый товар от фона и делает силуэт читаемым в маленькой плитке.
И следите за цветовым профилем. Файл, сохранённый в CMYK или с экзотическим профилем, при загрузке пересчитывается площадкой, и цвет уезжает. RGB с обычным профилем — единственный безопасный вариант.
Короткий чек-лист, который закрывает 90% проблем с форматами:
К чек-листу стоит добавить проверку на пустые поля. Товар, занимающий половину кадра, формально проходит по всем требованиям, но в выдаче проигрывает соседям вдвое просто по площади. Требования площадки определяют допуск, а не оптимум.
И проверяйте вес файла до массовой загрузки. Партия из ста кадров, каждый из которых на пару мегабайт превышает лимит, — это сто отказов и день на пересохранение, хотя проблема решается одной настройкой экспорта.
Правильная стратегия — снимать вертикально 3:4 в высоком разрешении на нейтральном фоне: такой исходник без пересъёмки адаптируется под WB, Ozon и Маркет. Квадрат при необходимости кадрируется из вертикали, обратное не работает.
В MPPHOTO мы отдаём готовые файлы сразу под требования площадок: в тарифе Старт за 2 490 ₽ — 7 фото на артикул, в Каталоге за 3 990 ₽ — 15 фото. При объёме от 50 артикулов действует скидка 5%, от 100 — 7%, от 150 — 9%.
Храните исходники в максимальном качестве отдельно от загруженных версий. Требования площадок меняются, и когда лимиты в следующий раз обновятся, перекадрировать из исходника — это минуты, а искать оригиналы по архивам или переснимать — недели.
И заведите единое именование выгружаемых файлов с указанием площадки и формата. При загрузке ста позиций на три площадки это единственное, что спасает от путаницы, когда на WB уезжает квадрат, а на Ozon — вертикаль.
Базовый принцип — снимать шире, чем нужно. Кадр компонуется так, чтобы из него можно было вырезать и вертикаль 3:4, и квадрат, не потеряв товар и не срезав важные детали. Это решение принимается на съёмке, а не при обработке.
Дальше выгрузка идёт в три набора из одного мастер-файла. Мастер хранится в максимальном разрешении и без обрезки; версии под площадки получаются кадрированием и пересохранением, то есть автоматически и без участия ретушёра.
Отдельно готовится главное фото — его почти всегда стоит кадрировать вручную. Автоматическая обрезка ставит товар по центру, а для обложки часто выигрышнее сместить композицию так, чтобы вещь занимала больше площади.
Такой процесс окупается уже на второй площадке: добавление третьей не требует ни новой съёмки, ни новой обработки — только ещё один набор кадрирований из того же мастера.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.