Карточке нужно время, чтобы набрать отзывы и подняться в выдаче, поэтому съёмка идёт с опережением сезона на 2–3 месяца. Купальники снимают в феврале-марте, верхнюю одежду — в июне-июле, новогодние товары — в сентябре. Опоздавший на месяц бренд конкурирует уже с теми, у кого есть отзывы.
Продажи начинаются не с первого показа, а с накопленной истории: отзывы, выкупы, позиция в категории. На это уходит несколько недель, и они должны пройти до пика спроса, а не во время него.
Практическое правило: карточка должна быть опубликована минимум за месяц до начала сезонного роста, а съёмка — ещё раньше, с запасом на обработку и загрузку.
Второе правило — не ориентироваться на собственное ощущение сезона. Покупатель ищет купальник в марте, когда за окном снег, и пуховик в сентябре, когда ещё тепло: спрос на площадке опережает погоду на месяц-полтора.
Есть и третье правило: считать назад от даты пика, а не вперёд от готовности товара. Сначала определяется, когда карточка должна быть опубликована, потом от неё отсчитывается обработка, съёмка и логистика — и только эта дата ставится в план.
При таком счёте почти всегда выясняется, что снимать надо на месяц раньше, чем казалось. Это нормально и лучше, чем обнаружить нехватку времени в разгар сезона.
Ориентиры, от которых обычно отталкиваются селлеры.
К календарю стоит добавить и распродажные пики, которые не совпадают с погодой: крупные акции площадок, школьный сезон, праздники. Контент под них готовится так же заранее, хотя товар может быть внесезонным.
И учитывайте загрузку студий. Перед пиками свободных смен меньше, а срочная постановка вне графика стоит дороже — это ещё один аргумент планировать заранее.
Отдельно стоит держать в голове, что новинки конкурируют не только с чужими карточками, но и с вашими прошлогодними. Если старая позиция уже накопила отзывы, новая версия без них проиграет ей же — это стоит учитывать при планировании обновления линейки.
Зимнюю одежду снимают летом в студии — это нормально и никак не отражается на кадре: свет и фон контролируются, а на улице для верхней одежды выбирают нейтральные локации без явных сезонных признаков.
Единственное ограничение — комфорт модели: длинные смены в пуховиках планируют с перерывами, поэтому объём за день в таких категориях чуть ниже обычного.
Сезонные образы собираются из базового гардероба студии: шарфы, головные уборы, обувь. Привозить их с собой не нужно, если у бренда нет своих требований к комплекту.
Отдельная сложность летней съёмки зимней одежды — образ модели. Загар, лёгкая обувь и летняя причёска выдают время съёмки не хуже зелени за окном, и это оговаривают в техзадании заранее.
И реквизит: перчатки, шапки, шарфы для зимней линейки нужны летом, а купальные аксессуары — в феврале. Собирать их в последний момент дороже, чем предупредить студию заранее.
И помните про свет за окном, если в кадре есть окно. Летний яркий свет в интерьерной сцене с пуховиком выдаёт съёмку мгновенно — для зимних категорий окна либо перекрывают, либо выбирают локации без них.
Если сезон начался, а карточек нет, стратегия меняется: не пытайтесь охватить весь ассортимент, снимите две-три ходовые позиции и вложитесь в рекламу, чтобы быстро набрать отзывы.
Остальное снимайте спокойно и готовьте к следующему сезону — так вы войдёте в него с преимуществом вместо очередной гонки.
Если опоздали, не пытайтесь наверстать объёмом. Десять карточек, вышедших в разгар сезона без отзывов, соберут меньше, чем две с накопленной историей — и бюджет разойдётся по позициям, ни одна из которых не выстрелит.
Разумнее выбрать две-три позиции с лучшей маржой, сделать им полноценные карточки и вложиться в трафик именно туда. Остальное снимается спокойно и заходит в следующий сезон с преимуществом.
И не отказывайтесь от съёмки совсем, если сезон уже идёт. Карточка, вышедшая в середине сезона, всё равно успевает собрать историю к его концу и входит в следующий год с готовым заделом.
Спокойные месяцы удобны для пересъёмки старых карточек и приведения каталога к единому виду. Смены бронируются легче, а результат работает уже на следующий пик.
В межсезонье удобно снимать и то, что откладывалось: детальные кадры, видео к существующим карточкам, имиджевый ряд для баннеров и соцсетей.
В межсезонье стоит заняться и тем, что откладывается годами: привести старые карточки к общему виду, доснять недостающие ракурсы, заменить обложки на позициях с низким CTR.
И пересобрать техзадание. За сезон накапливаются наблюдения — какие кадры сработали, чего не хватало, что просили покупатели в вопросах. Внести это в стандарт проще в спокойный месяц, чем в разгар подготовки.
Межсезонье удобно и для экспериментов: попробовать новую подачу, другой фон, динамичную обложку. В спокойный месяц цена ошибки минимальна, а найденное решение уходит в стандарт к следующему пику.
Удобнее всего разложить год не по месяцам, а по пикам. Выпишите два-три сезонных всплеска своей категории, отметьте дату начала роста и отсчитайте назад три месяца — это и будут даты съёмок.
Между пиками остаются окна, и в них ставятся базовые позиции и пересъёмка. Такой план сам собой выравнивает нагрузку: студия загружена равномерно, а вы не конкурируете за смены в самое горячее время.
Отдельной строкой заложите новинки, которые появятся вне плана. У большинства брендов это пять-десять артикулов в месяц, и резерв под них избавляет от выбора между срочной съёмкой и переносом сезонной.
И раз в квартал сверяйте план с фактом. Обычно выясняется, что часть категорий сдвинулась: спрос сместился, поставка задержалась, площадка изменила требования. План, который пересматривается, работает; составленный один раз в январе — нет.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.