Когда сезон заканчивается, у продавца два пути: оставить карточку в продаже или убрать её до следующего года. Разбираем, что происходит с позицией в межсезонье, когда выгоднее её держать, и как подготовить контент к возвращению спроса.
Спрос падает, заказов становится меньше, и позиция постепенно опускается в выдаче. Это нормально: алгоритм показывает то, что покупают сейчас.
Но карточка сохраняет свою историю: отзывы, рейтинг, накопленные данные о покупках. Именно эта история помогает ей вернуться, когда спрос вырастет.
Если товар закончился и карточка долго стоит без остатков, часть этих преимуществ теряется. Возвращение в следующем сезоне становится похожим на новый запуск.
Поэтому главный вопрос не «убирать или нет», а «сколько стоит держать и что это даёт».
Важно и то, что межсезонье на разных площадках ощущается по-разному: где-то спрос почти обнуляется, где-то сохраняется небольшой, но стабильный поток.
Отдельный случай — товары с двумя пиками в год, например переходная верхняя одежда. Для них межсезонье короткое, и убирать карточку почти никогда не выгодно.
Когда у позиции хорошие отзывы и рейтинг. Их жалко терять, а в новом сезоне они дают фору перед новыми конкурентами.
Когда хранение небольшого остатка обходится недорого. Несколько единиц на складе поддерживают карточку живой.
Когда спрос в межсезонье не нулевой. Купальники покупают и зимой — для отпуска, пуховики летом — со скидкой. Небольшой поток заказов удерживает позицию.
Когда вы планируете продавать ту же модель в следующем сезоне. Тогда карточка — актив, который стоит сохранить.
Когда в межсезонье можно продавать с небольшой скидкой и не уходить в минус. Распродажа остатков заодно поддерживает статистику.
И когда у магазина мало позиций. Каждая карточка с историей для небольшого продавца ценнее, чем для большого каталога.
Держать карточку в этих случаях — это небольшая плата за то, чтобы в начале следующего сезона не тратить бюджет на повторный вывод позиции в выдачу.
Когда хранение стоит дороже, чем приносит позиция. Это частая история с объёмными товарами.
Когда модель в следующем сезоне не повторится. Держать карточку ради истории, которой не будет продолжения, нет смысла.
Когда у карточки плохой рейтинг. Иногда честнее начать с чистого листа с исправленным товаром.
Когда остаток настолько мал, что может закончиться в любой момент, а пополнять его не планируется.
Но даже в этих случаях стоит сохранить весь контент: фото, видео, тексты. Они пригодятся, если модель вернётся или если нужно будет быстро собрать карточку похожего товара.
Если карточку всё-таки снимают, полезно записать, по каким запросам она продавалась и какие кадры работали лучше. Это сэкономит время на следующем запуске.
И проверить, не связана ли карточка с другими позициями комплектами или перекрёстными ссылками: после её ухода эти связи стоит перенастроить.
Начинать стоит заранее — за полтора-два месяца до пика. Съёмка, обработка и модерация занимают время, и к началу спроса карточка должна быть готова.
Проверить, не устарели ли кадры. Если модель, фон или стиль съёмки выглядят как позапрошлогодние, это заметно рядом со свежими карточками конкурентов.
Посмотреть, что изменилось у лидеров категории за год. Возможно, в нише стали чаще снимать видео или добавлять кадры в интерьере.
Добавить сезонные сцены там, где это уместно. Для летних товаров — улица и солнце, для зимних — тёплый свет и фактуры. Но обложку лучше держать чистой и понятной.
Если модель товара повторяется, но в новых цветах, снять их в той же схеме, что и основные кадры. Карточка останется цельной, а старые отзывы продолжат работать на новые варианты.
Обновить описание и характеристики: новые материалы, размеры, особенности партии.
Мы обычно предлагаем клиентам с сезонными товарами планировать съёмку на межсезонье. Студия в это время свободнее, а к началу спроса всё уже готово и прошло модерацию.
Проверить требования площадки: правила к фото и характеристикам меняются, и карточка, прошедшая модерацию год назад, может не пройти её сейчас без правок.
Карточка в межсезонье тоже может работать, если немного её адаптировать.
Сместить акцент на круглогодичное использование. Купальник можно показать как вещь для бассейна, лёгкое платье — как основу для многослойного образа.
Добавить кадры, которые показывают вещь вне пика сезона: пуховик в городе поздней осенью, сандалии в отпуске зимой.
Использовать межсезонье для тестов. Спрос ниже, но и ставки дешевле — хорошее время проверить новую обложку.
Собрать отзывы с фото от тех, кто купил в сезон. Они станут весомым аргументом, когда спрос вернётся.
И не бросать ответы на вопросы. Карточка, где последний ответ продавца был полгода назад, выглядит заброшенной.
Полезно и пересмотреть цену: в межсезонье покупатель охотнее берёт вещь со скидкой впрок, и небольшое снижение может сохранить поток заказов без убытка.
А кадры в сезонных сценах стоит держать ближе к концу галереи: на обложке и в первых слайдах покупателю по-прежнему важнее понятно увидеть сам товар.
За два месяца до сезона — съёмка и обновление карточек.
За месяц — проверка модерации, запуск продвижения на старте спроса.
В пик — контроль остатков и работа с отзывами.
В конце сезона — распродажа излишков, решение, какие карточки держать.
В межсезонье — адаптация контента, тесты обложек, сбор данных и планирование следующей съёмки.
Такой цикл позволяет каждый год начинать сезон не с нуля, а с накопленной истории и готового контента.
Удобно вести этот цикл в той же таблице, где лежит ассортиментная матрица: рядом с каждой сезонной позицией отметить даты съёмки, запуска и распродажи.
Через пару лет такая таблица становится собственной статистикой магазина: видно, в какой момент спрос начинает расти именно в вашей нише и сколько времени нужно на подготовку.