В наборе покупают комплект и упаковку, а не отдельный предмет. Разбираем, как показать состав без обмана, снять коробку и раскладку и не собрать претензии из-за реквизита в кадре.
Набор — это товар, у которого главная характеристика не внешность, а состав. Покупатель платит за то, что внутри коробки лежит определённое количество предметов определённого объёма. Значит, карточка обязана отвечать на вопрос «что именно приедет» раньше, чем на вопрос «красиво ли это выглядит».
Вторая сложность — композиция. Пять-десять предметов разного размера нужно уложить в один кадр так, чтобы ни один не потерялся и не перекрыл соседа. Это ближе к натюрморту, чем к обычной предметке, и времени на позицию уходит больше.
Третья — упаковка. В подарочной категории коробка, лента и наполнитель — часть товара, за них платят. Карточка, где показано только содержимое, теряет половину аргументов: подарок покупают в том числе за то, что его не нужно оформлять самому.
Четвёртая — реквизит. Соблазн добавить в кадр цветы, свечи и ткань велик, но каждый лишний предмет читается как часть комплекта. Расхождение между кадром и посылкой в этой категории — прямая дорога к возврату и снижению рейтинга.
Пятая особенность — сроки. Наборы почти всегда сезонный товар, а сезон в этой категории короткий и жёсткий. Съёмка, сдвинутая на две недели, означает не задержку, а пропущенный пик: после праздника тот же набор продаётся втрое хуже и уходит в уценку.
Кадры строятся по логике распаковки: снаружи, внутри, по составу, а затем настроение.
Первый кадр обычно делают с открытой коробкой: он одновременно показывает и упаковку, и содержимое, то есть отвечает сразу на два главных вопроса.
Если набор собирается в нескольких вариантах, каждый снимают отдельно и одинаково: вариативность в этой категории обычно означает разное содержимое, а не разный цвет ленты.
Раскладку снимают верхним мягким источником с небольшим смещением, чтобы у предметов появилась лёгкая направленная тень. Полностью бестеневой свет делает кадр плоским, и стеклянные баночки перестают читаться как объём.
Глянцевая упаковка, фольгирование и тиснение требуют крупного источника: только тогда золото выглядит золотом, а не серой полосой. Тиснёные надписи проявляет свет под острым углом — его добавляют отдельным узким источником на детальный кадр.
Внутри открытой коробки почти всегда получается провал в тень. Его подсвечивают отражателем или маленькой панелью снизу-сбоку, иначе содержимое тонет, а покупатель видит тёмную яму вместо набора.
Для линейки наборов используют одну схему и одну высоту камеры. Наборы часто сравнивают между собой прямо в выдаче, и разная подача мешает понять, чем комплекты отличаются по составу.
Тёмная и чёрная упаковка — отдельная задача. На светлом фоне она проваливается в силуэт и теряет тиснение, поэтому под неё ставят контровой свет по контуру и мягкий отражатель спереди. Ошибка здесь дороже обычного: премиальные наборы покупают глазами, и плоская чёрная коробка выглядит дешевле своей цены.
Состав сверяют со спецификацией до кадра. Пересъёмка из-за одной недостающей баночки означает повтор всей серии кадров по позиции, потому что раскладка и коробка должны совпадать между собой.
Упаковку берут чистую и товарного вида: следы скотча, вмятины на углах и пыль на чёрном картоне видны отчётливо. Для съёмки лучше выделить отдельный экземпляр набора — после работы с раскладкой он редко остаётся продаваемым.
Ленты и банты завязывают заново, наполнитель расправляют. Мятая стружка и перекошенный бант — те детали, по которым покупатель судит о том, как подарок будет выглядеть при вручении.
Предметы протирают и разворачивают этикетками к камере: в наборе с косметикой или чаем названия должны читаться, иначе покупатель не понимает, за что платит.
Стеклянные баночки и флаконы внутри набора протирают отдельно и ставят так, чтобы уровень жидкости был одинаковым по линейке. Разный уровень в одинаковых бутыльках читается как недолив и вызывает вопросы, которых у покупателя до кадра не было.
Ошибки повторяются от карточки к карточке, и почти все они видны до съёмки.
Самая дорогая ошибка — «улучшать» набор в кадре. Добавленный цветок или дополнительная свеча увеличивают конверсию на день и приносят поток возвратов на месяц, а вместе с ними — снижение рейтинга карточки.
Наборы снимают медленнее обычной предметки: на композицию и пересчёт уходит время. Практично разделить смену на две части — сначала все коробки и общие планы, потом раскладки, потому что раскладка требует расчистки стола под каждую позицию.
Если наборы отличаются только вкусом или ароматом при одинаковой коробке, часть кадров общая: снимают одну упаковку, а различия показывают детальными кадрами этикеток. Это честно и заметно ускоряет смену.
Сезонные наборы — к Новому году, 8 марта, 23 февраля — снимают заранее, за два-три месяца до пика. В сезон студии загружены, а карточке нужно время на индексацию.
За смену студия снимает от 50 до 180 артикулов — цифра зависит от категории и глубины карточки. Позиции со сложным светом идут медленнее, простые — потоком.
Предметная съёмка считается за артикул — от 1 490 ₽ за товар без модели. От объёма действует скидка: 5% от 50 артикулов, 7% от 100, 9% от 150. Объём можно набрать одной партией или накопить за месяц.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.