UGC-креатор — это человек, который снимает для бренда ролики в стиле обычного покупателя: распаковку, примерку, отзыв, демонстрацию товара на телефон от первого лица. В отличие от блогера, он не публикует видео у себя и не продаёт свою аудиторию — бренд получает готовый файл и права на него, а дальше сам решает, где ролик разместить: в карточке, в соцсетях или в рекламе.
Если коротко: UGC-креатор продаёт не охваты, а контент. Заказывают его через биржи и платформы креаторов, агентства или напрямую, а цену креатор назначает сам — она зависит от числа роликов, сложности сценария и объёма прав.
Студия MPPHOTO креаторов не подбирает и размещение у блогеров не организует. Мы снимаем товарное видео с профессиональной моделью в студии — цены ниже. Дальше — как выбрать между креатором и студией.
Не подбираем креаторов, но снимаем товарное видео с моделью в студии: проходка от 1 490 ₽, обзор одежды с моделью от 3 990 ₽, видео в ту же смену, что и фото. Видеосъёмка для карточек →
UGC расшифровывается как user-generated content — контент, созданный пользователем. Изначально так называли настоящие отзывы и видео покупателей. Потом бренды стали заказывать ролики в той же манере, и появилась профессия: человек снимает «как покупатель», но по заказу и за деньги.
Креатор работает в одиночку и на телефон: сам пишет короткий сценарий или берёт его из брифа, снимает дома, в машине, в ванной, сам говорит в кадр и сам монтирует. На выходе — вертикальный ролик на 15–60 секунд, который выглядит как запись живого человека, а не как продакшн.
Подробнее о том, почему этот формат работает и где он уместен в карточке, — в статье «UGC-видео: что это и почему оно работает». Здесь — про исполнителя: кто он, где его найти и как с ним договориться.
Три роли путают постоянно, а от этого зависят и цена, и то, что вы получите на руки.
Отсюда простое правило: нужны охваты и продажи по промокоду — идите к блогерам (как подготовить для них контент, разобрано в статье «Блогеры и карточка»). Нужен материал для карточки и рекламы, который останется у бренда, — к креатору или в студию.
Для маркетплейса работают ролики, которые отвечают на конкретный вопрос покупателя. Четыре базовых формата:
До заказа решите, куда пойдёт ролик. Для карточки важны первые секунды с товаром крупно и отсутствие контактов и ссылок в кадре — правила модерации у каждой площадки свои, сверяйтесь со справкой. Для рекламы в соцсетях нужен цепляющий первый кадр и субтитры.
Подбором креаторов занимаются биржи и платформы UGC-контента, рекламные агентства и сами креаторы через портфолио в соцсетях. У каждого пути своя логика.
Если ищете креатора в Москве, география почти не важна: товар отправляют почтой или курьером, и креатор снимает у себя. Важнее, чтобы его внешность, возраст и манера совпадали с вашей аудиторией.
Частая проблема: заказали ролик «как от покупателя», а получили бодрую рекламу с интонацией ведущего. Чтобы этого избежать, проверьте кандидата по пяти пунктам.
В брифе пишите не только «что показать», но и «чего не говорить»: обещания лечебного эффекта, сравнения с конкурентами по названию, неподтверждённые цифры. Такие фразы могут не пройти модерацию площадки и создать юридические риски для бренда.
Единого прайса на UGC нет: цену назначает креатор или платформа, и мы не будем называть «средние» цифры без источника. Зато можно понять, что на неё влияет, и сравнить предложения между собой.
Для сравнения со студийным видео — цены MPPHOTO из прайса: проходка на модели от 1 490 ₽, динамичное видео от 1 590 ₽, обзор одежды с моделью от 3 990 ₽, обзор аксессуаров в руках модели — 5 490 ₽. Озвучка — от 1 990 ₽, титры — от 1 990 ₽, другое соотношение сторон — +490 ₽ за видео. Пример: 10 платьев с проходкой в ту же смену, что и фото по тарифу «Каталог», — 10 × (3 990 ₽ + 1 490 ₽) = 54 800 ₽.
Ролик без оформленных прав — риск: креатор может попросить убрать видео из рекламы или потребовать доплату. Договор с креатором составляйте с юристом; ниже — пункты, о которых стоит спросить.
UGC хорош там, где решает доверие: косметика, уход, товары для дома, отзывы о посадке. Но у формата есть пределы. Домашний свет искажает цвет, и если покупатель получит другой оттенок, это возврат. Креаторов с нужной внешностью и размером бывает мало, а снимать двадцать артикулов в одном стиле одному человеку тяжело.
Студия выигрывает, когда важны точный цвет и фактура, одинаковая подача на всю линейку и много артикулов за раз. В MPPHOTO видео снимается в ту же смену, что и фото: товар уже на площадке, модель в образе, свет выставлен. Готовые материалы — через 2 рабочих дня, исходники хранятся 12 месяцев.
Форматы можно комбинировать: студийная проходка и фото — в карточку, несколько UGC-роликов от креаторов — в рекламу и соцсети. Так вы не зависите от одного формата и видите, какой работает в вашей категории.
Требования площадок меняются: перед загрузкой карточек сверяйтесь с первоисточником.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.