Зачем карточке видео и как оно влияет на продажи
Видео в карточке показывает товар в движении и объёме — то, что не передают даже 15 фото: посадку при ходьбе, фактуру ткани, работу механизмов. Это увеличивает время в карточке, помогает алгоритмам и снижает возвраты «не то ожидал». Стоит видео недорого: базовая проходка для одежды — от 1 490 ₽ за артикул.
Что видео делает такого, чего не могут фото
Фото фиксирует один ракурс, видео показывает товар непрерывно: как платье двигается при шаге, как переливается ткань, как открывается рюкзак и складывается коляска. Покупатель за 10–15 секунд получает опыт, близкий к примерке в магазине, — и принимает решение увереннее.
Второй эффект — поведенческий. Ролик удерживает пользователя в карточке дольше, а глубина просмотра и время на странице входят в поведенческие факторы ранжирования площадок. Карточка с видео при прочих равных получает преимущество в выдаче.
Как видео влияет на конверсию и возвраты
Главный вклад видео — в снижение разрыва между ожиданием и реальностью. Когда покупатель видел посадку в движении и реальную фактуру, процент отказов на пункте выдачи падает: меньше сюрпризов — меньше возвратов. Для одежды и обуви это напрямую влияет на экономику, потому что каждый возврат — это логистика и снижение выкупа.
Мы регулярно видим этот эффект в связке с пересъёмкой фото: по данным рекламных кабинетов наших клиентов, обновление контента поднимало CTR карточек в 2,4–2,8 раза (джинсы 2%→5,7%, бельё 5,7%→13,9%). Видео усиливает этот же контент уже внутри карточки — на этапе решения о покупке.
Какие форматы видео бывают и сколько они стоят
Форматов несколько, и они закрывают разные задачи — от «просто показать посадку» до полноценной рекламы:
- Видео-проходка: модель в движении, для одежды — Top 1 490 ₽ / Exclusive 1 990 ₽
- Динамичное видео — от 1 590 ₽
- Видеообзор одежды с моделью — от 3 990 ₽
- Видеообзор аксессуаров — от 3 990 ₽ на белом фоне до 5 490 ₽, с озвучкой от 5 990 ₽
- Промо-ролик — от 6 990 ₽, рекламный ролик — от 9 990 ₽
Каким категориям видео нужно в первую очередь
Максимальный эффект видео даёт там, где товар живёт в движении: одежда, обувь, сумки, купальники, спорт. Здесь ролик отвечает на вопрос «как это сидит и двигается», который фото закрывает лишь частично. Вторая группа — товары с функционалом: техника, детские товары, мебель-трансформеры, где нужно показать «как это работает».
Для простых предметных категорий (посуда, косметика) видео тоже полезно, но приоритет ниже: сначала стоит довести до ума фото и инфографику, затем добавить короткий предметный ролик с вращением и деталями.
С чего начать, если видео в карточках ещё нет
Начинайте с недорогих форматов на ходовых артикулах: проходка или динамичное видео стоят 1 490–1 590 ₽ и снимаются в рамках той же смены, что и фото, — модель уже в образе, отдельная съёмка не нужна. В тариф Премиум (6 590 ₽ за артикул) видео уже включено.
Дальше смотрите на метрики: добавили видео на 10–20 карточек, сравнили конверсию в корзину и процент выкупа с контрольной группой. Если категория отзывается — масштабируйте на весь ассортимент и подключайте обзоры с озвучкой для флагманских товаров.