Wildberries принимает вертикальные фото в соотношении 3:4, в высоком разрешении, без водяных знаков, чужих логотипов и контактных данных; товар должен соответствовать изображению. Базовые правила стабильны годами, а точные лимиты по количеству фото и максимальному размеру файла стоит проверять в кабинете продавца — площадка периодически их обновляет.
Технический минимум площадки устойчив и меняется редко — на него можно ориентироваться при подготовке контента.
Típичные причины отклонения: неправильные пропорции кадра, низкое разрешение, посторонние надписи и водяные знаки, «отзеркаленные» чужие фото, несоответствие фото категории товара. Отдельная зона риска — заимствованный контент: за использование чужих фотографий владелец прав может добиться блокировки карточки.
Для категорий белья и купальников действуют дополнительные правила приличия в подаче — без излишне откровенных ракурсов. Требования к таким категориям формулируются в оферте и справке площадки, перед съёмкой их стоит перечитать.
Модерация — это минимум. Конкуренция начинается после неё: в выдаче кадр должен читаться в миниатюре и выделяться среди соседей. Товар крупно (70–90% кадра), чистый фон, ровный студийный свет, честная цветопередача — этот набор проходит модерацию и одновременно даёт CTR.
В наших кейсах именно доведение фото до этого стандарта поднимало CTR карточек в 2,4–2,8 раза: джинсы выросли с 2% до 5,7%, обувь — с 2,3% до 5,7% без изменения цены и ставок.
Инфографика разрешена и хорошо работает на 2–4 слайдах: выгоды, замеры, состав, комплектация. Нельзя размещать контакты, ссылки, QR-коды, обещания скидок и упоминания конкурентов; на главном фото текст лучше свести к 1–2 плашкам.
Держите единый стиль слайдов: шрифты, цвета и плашки из одной дизайн-системы воспринимаются как бренд, а разнобой — как случайный товар. Инфографику удобно проектировать сразу на съёмке, закладывая под неё «воздух» в кадрах.
Рабочий процесс: согласовать ТЗ до съёмки (референсы, список кадров, требования категории), снять с запасом по разрешению в формате 3:4, отдать ретушь и инфографику в едином стиле, проверить файлы перед загрузкой по чек-листу модерации. Тогда карточки проходят с первого раза.
В MPPHOTO мы снимаем под требования площадок по ТЗ, за смену обрабатываем 50–180 артикулов, сдаём партиями; тарифы — от 2 490 ₽ за артикул (7 фото). Материалы храним 3 месяца, так что при обновлении лимитов площадки слайды можно пересобрать без пересъёмки.