До 10 фото и видео в объявлении, JPG или PNG до 25 МБ, WebP и HEIC площадка не принимает. Разбираем, какие кадры нужны магазину на Авито и чем они отличаются от карточки маркетплейса.
Авито принимает только JPG и PNG — современные WebP, AVIF и HEIC загрузить не получится, а именно в HEIC по умолчанию снимает айфон. Это первая причина, по которой продавцы не могут залить кадры со смартфона.
Ограничение по весу щедрое: до 25 МБ на файл. Ориентир по размеру — 1280×960 или крупнее, оптимально около 1920×1440. Слишком мелкие кадры площадка не пропускает.
Про HEIC стоит сказать отдельно: айфон снимает в нём по умолчанию, и продавцы регулярно упираются в невозможность загрузить кадры, считая это сбоем площадки. Лечится переключением формата в настройках камеры на «Наиболее совместимые».
И про вес: щедрый лимит в 25 МБ не повод грузить неоптимизированные файлы. Тяжёлые фото дольше открываются в мобильной ленте, а покупатель, который ждёт загрузки, чаще уходит к соседнему объявлению.
Ключевое отличие — пропорции. Маркетплейсы живут вертикалью 3:4, лента Авито исторически горизонтальная. Кадр, снятый строго под Wildberries, здесь обрежется по краям, и товар потеряет часть кадра.
Второе отличие — доверие. На маркетплейсе покупатель верит витрине площадки, на Авито — конкретному продавцу. Поэтому здесь работают кадры, которые на маркетплейсе были бы лишними: товар в руках, реальные условия, детали состояния.
Третье отличие — конкурентное окружение. На маркетплейсе вы соревнуетесь со студийными кадрами, на Авито — в основном с телефонными снимками в коридоре. Разница между нормальной съёмкой и бытовой здесь работает сильнее, чем где-либо ещё.
И четвёртое — срок жизни. Объявление обновляется и поднимается регулярно, поэтому здесь нормально менять первый кадр и порядок фотографий чаще, чем в карточке маркетплейса.
Пятое отличие — роль описания. На маркетплейсе покупатель ждёт слайдов с характеристиками, на Авито он читает текст объявления, поэтому инфографику здесь обычно не делают вовсе: вся работа ложится на сами фотографии.
Для магазина на Авито мы обычно снимаем гибридный набор: чистый предметный кадр как первый и несколько «живых» — как доказательство, что товар реален и находится у продавца.
Порядок кадров на Авито стоит строить от доверия к деталям. Первым — чистый общий план, чтобы объявление выглядело как магазин, а не как частная продажа. Вторым — масштаб или товар в руках, чтобы стало понятно, что вещь реальна и находится у продавца.
Дальше идут ракурсы, детали и комплектация. Видео занимает слот в тех же десяти, поэтому его добавляют, только если оно действительно что-то показывает.
И оставьте один кадр под состояние товара, если продаёте не новое. Честный снимок потёртости или следа использования снимает половину вопросов в переписке и заметно сокращает число отказов при встрече.
У магазина на Авито есть баннеры, и у них свои размеры: 1202×436 пикселей для десктопа и 1242×936 для мобильной версии. Это два разных файла, а не один в двух кропах: композиция под них строится отдельно.
Баннер — единственное место витрины, где уместны название бренда и позиционирование. В самих фото товара логотипы и надписи выглядят как реклама и мешают.
Баннеры стоит собирать не из фотографии товара целиком, а из кадра с запасом по краям: их пропорции сильно вытянутые, и вертикальный снимок в них не помещается без потерь.
И держите два файла синхронными по смыслу. Десктопный и мобильный баннеры видят разные люди, и расхождение в предложении между ними выглядит как ошибка.
И проверяйте баннер в реальном интерфейсе после загрузки. Обрезка в мобильной версии отличается от десктопной, и текст, стоявший у края макета, там нередко теряется целиком.
Площадка требует размещать только собственные снимки. Фото из чужого объявления, из интернета или с сайта производителя — нарушение правил и риск блокировки объявления.
Для продавца, который ведёт и Авито, и маркетплейсы, это дополнительный аргумент за одну съёмку под все каналы: снятый однажды пакет кадров закрывает и карточку, и витрину, и рекламу, а вопрос прав на изображение снимается сам собой.
Требование собственных фото имеет и практическую сторону: одинаковые кадры от нескольких продавцов площадка распознаёт, и объявления с чужими снимками ранжируются хуже даже до жалобы правообладателя.
Поэтому для продавца, ведущего несколько каналов, съёмка под все сразу — не только вопрос экономии, но и способ снять этот риск целиком.
Объявление на Авито живёт в ленте, где рядом стоят снимки конкурентов, снятые на телефон в коридоре. Разница между студийным кадром и бытовым здесь заметнее, чем на маркетплейсе: именно она отделяет магазин от частного продавца.
Практический совет: обновлять первый кадр при смене сезона и при просадке откликов. Переснимать весь пакет ради этого не нужно — достаточно другого кропа и другого порядка кадров из уже снятой смены.
Первый кадр стоит проверять там же, где его видит покупатель, — в мобильной ленте среди чужих объявлений. Кадр, красивый в полный экран, в ленте нередко теряется, а простой и контрастный, наоборот, выделяется.
И следите за сезоном в кадре. Зимняя куртка на летнем фоне или новогодний реквизит в марте читаются как несвежее объявление, даже если сам товар в наличии.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.