Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Lamoda, Мегамаркет, Магнит Маркет, Авито и Flowwow в одном разборе: где строгие пиксели, где только пропорции, а где важнее содержание кадра.
Площадки делятся на три группы. Первая задаёт точный размер кадра — так делает Lamoda: 762×1100 или 1524×2200 пикселей, шаг вправо-влево означает отказ.
Вторая группа задаёт диапазон и пропорции: Мегамаркет принимает сторону от 500 до 5000 px, Магнит Маркет — от 400×400 до 3750×5000 при пропорциях 1×1 или 3×4. Третья — вроде Flowwow — почти не говорит о пикселях, но жёстко регулирует содержание кадра.
Третья группа задаёт не цифры, а принципы: светлый фон, товар крупно, ничего лишнего в кадре. Формально это мягче, фактически сложнее — оценка остаётся на стороне модератора.
Практический вывод из этого деления: планировать съёмку нужно по самой строгой площадке из вашего списка, а не по средней.
Есть и практическое следствие для бюджета. Съёмка под самую строгую площадку стоит столько же, сколько под любую другую, — разница только в дисциплине кадрирования. А вот пересъёмка под неё после того, как материал снят «как получится», стоит полноценной смены.
Полезно понимать и то, зачем площадки задают требования по-разному. Витрины с точным размером кадра строят единую сетку каталога, где все карточки выглядят одинаково. Витрины с диапазоном рассчитывают на разных по масштабу продавцов. А те, что задают принципы, оставляют себе свободу оценки.
Если свести цифры в один список, картина получается такой.
Цифры стоит перепроверять перед каждой крупной загрузкой: площадки меняют лимиты без предупреждения, и вчерашняя таблица может устареть.
Поэтому сводка — это ориентир для планирования, а точные значения всегда сверяются в кабинете конкретной витрины.
И проверяйте требования к дополнительным кадрам отдельно: они часто отличаются от требований к главному.
И сверяйте требования к видео отдельно: они меняются чаще, чем требования к фотографиям, и почти не пересекаются между площадками.
Lamoda называет диапазон в значениях RGB — от 255 255 255 до 200 200 200 для кадров на модели. Магнит Маркет рекомендует нейтральный светлый фон с ориентиром около #efefef. Мегамаркет разрешает любой цвет, но требует, чтобы товар не сливался с фоном.
Общий знаменатель один: светлый нейтральный фон, снятый так, чтобы контур светлого товара читался. Такой кадр принимают все восемь площадок.
Расхождение в требованиях к фону имеет и практическое следствие: чисто белый фон подходит не всем, и универсального решения нет. Светлый серый в качестве базового чаще проходит везде.
И тень: лёгкая падающая тень допускается почти на всех витринах и одновременно решает проблему сливающегося контура.
И помните, что фон оценивается вместе с товаром: белый фон под белым товаром на части витрин трактуется как нечитаемый кадр.
И проверяйте фон на однородность: неравномерно освещённый белый даёт градиент, который на части витрин трактуется как посторонний объект.
Списки запретов у площадок разные по формулировкам и почти одинаковые по сути.
К общему списку запретов стоит добавить и требование достоверности: любое изменение реального вида товара — цвета, формы, комплектации — трактуется одинаково строго везде.
И чужие бренды в кадре: логотип на фоне, реквизит с чужой маркировкой, отражение вывески.
И следите за отражениями: логотип или помещение, отражённые в глянце товара, площадки трактуют так же, как нанесённые поверх.
Практический вывод из таблицы: снимать нужно вертикаль 3:4 с запасом по краям и в максимальном разрешении, которое допускает самая строгая площадка из вашего списка.
Из такого исходника режется и точный размер Lamoda, и квадрат для витрин, и горизонталь для Авито. Пересъёмка нужна только там, где различаются обязательные ракурсы, — а это в основном одежда, обувь и аксессуары.
Из одного исходника собирается и вертикаль под маркетплейсы, и квадрат под рекламные форматы, и горизонталь под баннеры. Главное условие — запас по краям и разрешение выше самого требовательного лимита.
И единая точка съёмки на всю линейку: тогда кропы под разные форматы получаются одинаковыми на всех артикулах.
И держите одну точку съёмки на линейку: тогда кропы под все форматы получаются одинаковыми без ручной подгонки.
И снимайте с разрешением выше самого требовательного лимита минимум вдвое: тогда даже самый плотный кроп остаётся в допустимых размерах.
Сводка нужна на этапе планирования съёмки, а не после неё. Порядок такой: выписать площадки, на которых бренд продаёт или планирует продавать, взять самую строгую по размеру и самую требовательную по ракурсам — и снимать под них.
Все остальные витрины при таком подходе закрываются автоматически. Требования площадок меняются, поэтому перед крупной сменой цифры стоит сверить в справке продавца: устаревшая цифра хуже её отсутствия.
Полезно завести один документ на компанию, где записаны площадки, форматы и дата последней сверки требований. Он экономит время при каждом новом запуске.
И обновлять его при каждом отказе модерации: причина отказа — самая точная информация о текущих правилах, какая вообще бывает.
И сверяйте таблицу при выходе на новую витрину: добавить строку проще, чем разбираться с отказами.
И храните рядом с таблицей примеры прошедших модерацию файлов: они точнее любого описания.
И назначьте одного человека, который следит за актуальностью таблицы: без ответственного она устаревает за сезон.