Спор о том, какой слайд лучше, решается не вкусом, а цифрами. Разбираем, как поставить корректный тест на маркетплейсе и не обмануть себя.
Главный кадр влияет на CTR — долю кликов из выдачи. Слайды внутри карточки влияют на конверсию в заказ и, косвенно, на возвраты.
Это разные метрики, и путать их нельзя: поменяв второй слайд, ждать роста CTR бессмысленно.
Полезно фиксировать и базовые цифры до теста: показы, клики, заказы за предыдущие две недели. Без точки отсчёта сравнивать не с чем.
Меняем что-то одно за раз. Если одновременно поменялись цена, реклама и графика, объяснить результат невозможно — а решение по нему принимать придётся.
Это самая частая причина, по которой «тесты» на маркетплейсе ничего не доказывают.
Полезно менять слайд одновременно у группы похожих артикулов, а не у одного: так шума в цифрах меньше.
Ориентироваться нужно на количество показов и заказов, а не на дни. Пока цифры маленькие, разница между вариантами — шум.
Практический подход: сравнивать сопоставимые периоды — например, две полные недели, чтобы выходные попали в обе.
Стоит учитывать и инерцию площадки: изменения в карточке подхватываются не мгновенно, первые сутки обычно нерепрезентативны.
На маркетплейсе честного параллельного теста не бывает: карточка одна. Поэтому важно учитывать внешние факторы.
Стоит учитывать и внешние всплески: попадание в подборку площадки способно перекрыть любой эффект от графики.
Брать несколько похожих артикулов: на одних менять слайд, другие оставить как есть. Тогда сезонность и акции влияют на обе группы одинаково.
Фиксировать даты и метрики письменно до начала — иначе результат подгоняется под ожидания задним числом.
Полезно проверять и мобильную выдачу отдельно: доля десктопа в маркетплейсах невелика, а поведение там другое.
Победивший вариант раскатывается на линейку, проигравший сохраняется: через полгода при другой цене и другой выдаче он может отработать иначе.
И главное — тестировать стоит крупные решения: первый кадр, порядок слайдов, наличие размерной сетки. Спорить о цвете плашки на деньгах невыгодно.
Хорошая привычка — вести журнал изменений карточки: что и когда меняли. Через полгода это единственный способ понять причины скачков.
Результат имеет смысл записывать словами: что меняли, что получили, какой вывод. Через квартал память подводит.
Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.