Слайды бывают красивыми и при этом бесполезными. Собрали ошибки, которые встречаются чаще всего, — и то, чем их заменить.
Ошибка номер один и самая дорогая: в макете всё читается, в выдаче — нет. Слайд превращается в декоративное пятно, за которое вы заплатили.
Лечение простое: главная фраза занимает примерно десятую часть высоты слайда, проверка — уменьшить до превью и посмотреть с вытянутой руки.
Ошибка усугубляется на планшетах и больших экранах: там макет кажется нормальным, и её замечают последней.
Ошибка живуча ещё и потому, что дизайнер работает на большом мониторе в стопроцентном масштабе. Простой приём против неё — держать рядом уменьшенную копию макета и смотреть на неё в процессе, а не в конце.
И проверять на телефоне до отправки, а не после отказа модерации или падения конверсии.
Есть и обратная крайность — текст размером в половину слайда: он читается, но не оставляет места товару, и площадка возвращает карточку.
Помогает и привычка смотреть готовый слайд через сутки: свежий взгляд ловит нечитаемость быстрее любого инструмента.
Отдельно стоит проверить, как слайд выглядит после сжатия площадкой: витрина пережимает изображение по-своему, и тонкие линии, читаемые в исходнике, на витрине могут пропасть.
Когда все надписи одного размера, глаз не понимает, с чего начать. Пять равнозначных фраз читаются как узор и не запоминаются.
Одна мысль на слайд, остальное — на следующие. Слайдов лучше сделать три коротких, чем один перегруженный.
Помогает простое ограничение: не больше семи слов в главной фразе и одного пояснения под ней.
Разбираться, что важнее, покупатель не станет — он просто пролистает. Иерархия на слайде должна быть очевидной с первого взгляда: одна крупная фраза и одна мелкая под ней.
Если сократить не получается, значит на слайде смешаны два разных сообщения, и их нужно разнести.
И не нумеруйте пункты, если порядок не имеет значения: нумерация обещает последовательность, которой нет, и сбивает восприятие.
И держите на слайде одну зону внимания: два акцента в разных углах заставляют глаз метаться и не запоминать ни один.
«Плотность 300 г/м²» ничего не говорит человеку, который выбирает футболку на телефоне. «Не просвечивает» — говорит.
Формула: характеристика плюс «а значит». Если следствие сформулировать не получается, параметр, возможно, не стоит выносить вовсе.
Ещё одна частая беда — слайд, который повторяет то, что уже видно на фотографии: место потрачено, нового покупатель не узнал.
Проверить формулировку легко: прочитайте её и спросите «и что?». Если ответ не приходит сам, покупатель его тоже не найдёт.
И избегайте пустых усилителей — «премиальное качество», «инновационный подход». Они занимают место главной фразы и не несут информации.
И не выносите на слайд то, что покупатель и так узнает из названия: место в галерее слишком дорогое для повторов.
Хорошая проверка — прочитать слайд вслух: если фраза звучит как строчка из технического паспорта, её нужно переписать.
Плашки и надписи занимают половину кадра, товар ужимается до иконки. На части площадок это ещё и нарушение: изображение должно показывать товар.
Правильная пропорция — товар крупно, текст компактным блоком по краю.
Ещё одна распространённая ошибка — иконки без подписей: они кажутся понятными автору и загадочны для покупателя.
Пропорцию удобно закрепить в шаблоне: постоянная зона под товар и постоянная зона под текст. Тогда соблазн «дописать ещё строчку» упирается в границы макета.
И помните, что покупатель пришёл смотреть товар, а не дизайн: графика должна помогать разглядеть вещь, а не соревноваться с ней.
Отдельная ошибка — фон слайда, спорящий с фоном фотографий: галерея начинает выглядеть собранной из двух разных карточек.
И не размещайте текст поверх ключевой детали товара: покупатель пришёл смотреть именно на неё.
Каждая карточка оформлена по-своему: разные шрифты, цвета, расположение блоков. По отдельности всё прилично, вместе бренд выглядит собранным из случайных кусков.
Решает шаблон: один макет, в который подставляются текст и фото.
Сюда же относится смена шаблона на полпути: половина линейки в одном стиле, половина в другом.
Отдельная ошибка — слайды, сделанные без учёта того, как они смотрятся подряд: по одному хорошо, в галерее рябит.
Разнобой особенно заметен в выдаче, где карточки одного продавца стоят рядом. Там он читается не как разнообразие, а как отсутствие контроля качества.
Лечится это не переделкой всех слайдов сразу, а фиксацией шаблона и постепенной заменой волнами по десять-двадцать артикулов.
Помогает и простое правило: любой новый слайд сравнивается с эталонным перед публикацией.
И назначьте одного человека, который утверждает слайды: разнобой почти всегда следствие того, что решают разные люди.
И заведите один документ с правилами оформления: шрифты, цвета, отступы, положение блоков. Он экономит больше времени, чем любые переделки задним числом.
Цены, проценты, «хит продаж», контакты, чужие логотипы, неподтверждённые обещания. Это не вопрос вкуса — за такое слайд возвращают, а карточку могут скрыть.
Перед загрузкой быстрая проверка по списку экономит цикл модерации и нервы.
И последнее: слайды, сделанные под одну площадку, без адаптации переносят на другую — и получают отказ по формату.
И отдельная категория — устаревшие слайды: акция закончилась, а надпись про неё живёт в карточке месяцами.
К списку стоит добавить и обещания, которые нечем подтвердить: «лучший на рынке», «№1 в категории». Это не только повод для отказа, но и риск претензии от конкурента.
И проверяйте слайды при каждом изменении товара: устаревшая характеристика на слайде опаснее её отсутствия.
И проверяйте слайды при смене площадки: то, что прошло на одной витрине, на другой может оказаться нарушением.
И убирайте с макетов всё, что относится к конкретной акции: срок её действия короче срока жизни карточки.
И держите под рукой актуальные требования площадок: список запрещённого меняется, а отказ приходит по действующей редакции.