Рич контент Озон: требования, размеры блоков и формат изображений

Какие блоки есть в rich-контенте Ozon

Rich-контент собирается из виджетов. В визуальном редакторе их перетаскивают из панели слева, в JSON каждый виджет описывается отдельным объектом. В официальной JSON-схеме Ozon перечислены такие типы:

• billboard — широкий баннер, картинка во всю ширину с подписью;
• chess — «шахматка»: картинка и текст чередуются слева и справа; по справке Ozon в одном виджете от 2 до 6 блоков;
• tileM, tileL, tileXL, tileSecondary — плитки разного размера: несколько картинок в ряд с подписями;
• roll — лента карточек, которую листают по горизонтали;
• list — список с маркерами, номерами или иконками;
• raTable — таблица характеристик или сравнения;
• raVideo — видео по прямой ссылке;
• текстовый блок — заголовок и абзац без картинки.

Лимиты блоков для каждого виджета указаны в документации: модуль v0_3/showcase/types, раздел Properties у нужного типа. Перед вёрсткой длинной шахматки или плитки проверьте их там, чтобы не упереться в ошибку при сохранении.

Размеры изображений в пикселях

Ozon задаёт не размеры каждого блока, а рекомендованные пропорции и минимумы для двух экранов. Документация к rich-контенту приводит такие значения:

• Мобильный экран — 1:1, от 640×640 px.
• Десктопный экран, широкая картинка — 2:1, от 1416×708 px.
• Десктопный экран, квадратная картинка — 1:1, от 708×708 px.
• Максимальное разрешение изображения — 16 мегапикселей.
• Ширина и высота в коде необязательны: если их не указать, Ozon применит рекомендованное соотношение.

На практике удобно готовить файлы с двукратным запасом к минимуму: 2832×1416 px для широкого десктопного баннера и 1280×1280 px для мобильной версии. Это укладывается в лимит 16 Мп и не мылится на экранах с высокой плотностью пикселей. Это наша рабочая рекомендация, а не требование площадки.

Пропорции галереи и rich-контента разные. Фото товара на Ozon вертикальные 3:4 (рекомендуемое разрешение 900×1200), а в rich-контенте нужны 2:1 и 1:1. Готовые слайды из галереи без переделки в блоки не встанут.

Формат, вес и текст на картинке

Требования к файлам в визуальном редакторе: JPG, JPEG или PNG, размер до 10 МБ. GIF база знаний не рекомендует — с ним карточка долго грузится.

Картинку можно загрузить с компьютера или вставить прямой ссылкой. Ссылка должна заканчиваться на .jpe, .jpeg, .jpg или .png. Яндекс Диск и wampi.ru для rich-контента не подходят — в отличие от фото товара, где ссылки на Яндекс Диск принимаются.

Для каждой картинки задаются размещение, ссылка по клику и текстовое описание, которое покупатель увидит, если изображение не загрузилось. Ссылка по клику — только на другую карточку Ozon, ссылки на внешние сайты запрещены.

• Заголовки: всё, что не поместилось в 2 строки, обрезается.
• Размер, цвет и выравнивание текста задаются одинаково для компьютера и мобильных.
• Не добавляйте картинки без текста: по справке Ozon, внешние поисковые системы тогда не смогут проиндексировать карточку.
• Не перечисляйте ключевые слова списком — это портит впечатление и, по данным Ozon, снижает позицию в поиске и категориях.
• Логотипы, название и элементы интерфейса «Честного знака» запрещены: отметку Ozon добавляет в карточку сам.

Отдельных запретов на текст внутри картинок rich-контента база знаний не перечисляет. Безопаснее держаться правил для фото товара: без цен и скидок, контактов (кроме номеров 8-800), призывов к действию, условий доставки и возврата.

Видео в rich-контенте

Видео добавляется виджетом «Видео»: в поле «Тип» выбирают «Прямая ссылка», указывают тип ресурса и саму ссылку, затем проверяют в предпросмотре. Ozon советует загрузить ролик в нескольких форматах — для этого есть поле «Источник 2»: некоторые браузеры не воспроизводят отдельные форматы.

В JSON-схеме для видео перечислены MIME-типы video/mp4, video/webm, video/quicktime, video/ogg, video/mpeg и video/3gpp; ширину и высоту плеера задают явно. Самый совместимый вариант — MP4, вторым источником — WebM.

Требования к видео в галерее (MP4 или MOV, от 3 секунд до 5 минут, до 100 МБ при загрузке с компьютера) относятся к медиа карточки, а не к rich-контенту. Ролик для rich-блока размещается по прямой ссылке, поэтому его вес лучше держать небольшим, чтобы карточка не тормозила на телефоне.

JSON или визуальный редактор

Конструктор rich-контента работает в двух режимах, и оба в итоге дают JSON-код.

• Визуальный редактор — блоки из готовых виджетов, предпросмотр для компьютера и мобильных. Подходит, когда карточек немного и rich-контент у каждой свой. В личном кабинете черновики хранятся для каждого товара, на отдельном сайте rich-content.ozon.ru — только последняя версия.
• Песочница — код JSON с моментальным предпросмотром. Для картинки с подписью заполняют src и srcMobile (ссылки для сайта и мобильной версии), width и height, widthMobile и heightMobile, title и content. Если в коде ошибка, в правом нижнем углу появится надпись «Некорректный JSON».
• Массовая загрузка — готовый JSON вставляют в столбец «Rich-контент JSON» XLS-шаблона или передают через API запросом POST /v2/product/import.

Схема удобна для серии похожих товаров: один раз собрали шаблон в песочнице, дальше меняете ссылки и тексты. Описание всех полей лежит в JSON Schema, ссылку на которую даёт документация Ozon.

Частые ошибки при загрузке

Большая часть отказов лечится до загрузки — по этому списку.

• Заполнена только десктопная версия. Без вкладки для мобильных кнопка «Применить» или «Скачать» в конструкторе неактивна.
• Картинки на Яндекс Диске. Для фото товара такие ссылки работают, для rich-контента — нет.
• Ссылка ведёт на страницу, а не на файл. Адрес должен заканчиваться расширением изображения.
• Галерейный слайд 3:4 в блоке 2:1. Площадка впишет его в заданную пропорцию, текст окажется мелким или обрезанным.
• Длинные заголовки. Третья строка не покажется.
• Пустая аннотация. Rich-контент заменяет описание на экране, но аннотация, по справке Ozon, влияет на позицию в поиске — заполняйте её всегда.
• Ссылка из картинки на свой сайт. Разрешены только ссылки на карточки Ozon.

Как снять исходники, чтобы они легли в блоки без обрезки

Rich-контент требует горизонтальных и квадратных кадров, а на съёмку для маркетплейса по привычке ставят вертикаль 3:4. Если думать о блоках заранее, пересъёмка не понадобится.

• Снимайте с запасом по краям: из горизонтального кадра 3:2 с товаром в центре вырезаются и 2:1 для десктопа, и 1:1 для мобильных.
• Оставляйте пустое поле под текст — с одной стороны для шахматки, сверху или снизу для баннера.
• Для шахматки снимайте детали крупно и в одном свете: фактура, застёжки, швы, комплект.
• Для широкого баннера нужен интерьерный или контекстный кадр — товар в использовании, где горизонтальная композиция выглядит естественно.
• Сохраняйте исходники в полном разрешении: слайд 2832×1416 px из маленького кадра не собрать.

Пример бюджета: 10 артикулов на белом фоне по 10 фото — 10 × 2 190 ₽ = 21 900 ₽, плюс по 3 слайда инфографики под rich-блоки на артикул по цене от 900 ₽ — ещё от 27 000 ₽. Исходники хранятся 12 месяцев, так что блоки можно пересобрать позже без новой съёмки.