Половина отказов ловится за пять минут до загрузки: не тот формат, не те пропорции, не тот вес, не то цветовое пространство. Собрали проверку, которая экономит цикл модерации.
JPG принимают все площадки. PNG — почти все. WEBP берут не везде: Мегамаркет и Магнит Маркет его принимают, Авито — нет, там доступны только JPG и PNG.
Отдельная ловушка — HEIC: в этом формате по умолчанию снимает айфон, и ни одна витрина его не примет. Файл нужно пересохранить.
Проверять формат стоит не по расширению, а по факту: файл, переименованный из .heic в .jpg, остаётся HEIC и не загрузится.
Здесь разброс самый большой, поэтому проверять нужно по своей площадке.
Магнит Маркет ограничивает файл пятью мегабайтами, Авито разрешает до 25. Универсальное правило — держать вес в разумных пределах при сохранении резкости.
Практично экспортировать JPG с качеством около 85–90%: на глаз разницы нет, вес падает вдвое, зум в карточке остаётся чистым.
Цветовое пространство — sRGB. Файл в Adobe RGB или CMYK на витрине поедет по оттенку: товар станет тусклее или уйдёт в другой тон, и покупатель получит не тот цвет.
Lamoda прописывает профиль явно — sRGB IEC61966-2.1. Остальные площадки этого не требуют, но ведут себя так же.
Полезно один раз проверить связку монитор — экспорт: если экран не откалиброван, цвет в файле и цвет на витрине будут расходиться систематически, во всей партии.
Техническая часть закрывает только половину. Второй половиной проверки идёт содержимое.
При партии от полусотни артикулов ручная проверка перестаёт работать. Помогает единый шаблон экспорта: размер, профиль, качество и правила именования файлов задаются один раз.
Мы отдаём клиенту пакет, разложенный по площадкам, — каждый комплект уже соответствует своим лимитам. Это снимает большую часть отказов ещё до загрузки.
Правило именования тоже экономит время: артикул плюс номер кадра. При отказе по одной позиции файл находится за секунды, а не поиском по всей папке.
Мы используем файлы cookie и Яндекс Метрику, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика на вашем устройстве отключится. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.