Видеообложка Ozon: требования, длительность и как её сделать для карточки

Видеообложка на Ozon — короткий ролик, который встаёт на место главного фото и проигрывается, когда покупатель открывает карточку. По справке Ozon ролик должен длиться от 8 до 30 секунд, быть в формате MP4 или MOV, весить не больше 20 МБ и иметь соотношение сторон 3:4 (для Ozon Fresh — 1:1). Ниже — все требования, способы загрузки, сценарии съёмки и цена ролика под заказ.

Опубликовано · Автор:

Коротко

Видеообложка заменяет главное фото внутри карточки товара: ролик запускается сам, без звука и по кругу. В поиске и каталоге, по справке Ozon, она не проигрывается, поэтому её задача — удержать покупателя, который уже открыл карточку, а не собрать клики в выдаче.

Сделать её можно тремя путями: собрать в конструкторе личного кабинета из своих фото, загрузить собственный ролик или снять проходку в студии на той же смене, что и фото.

  • Длительность — от 8 до 30 секунд
  • Соотношение сторон — 3:4, для категории «Продукты питания Ozon Fresh» — 1:1; ролики 16:9 и 9:16 Ozon не рекомендует
  • Формат — MP4 или MOV, вес — до 20 МБ
  • Разрешение — от 1080 до 1920 px по большей стороне, без рамок и полей
  • Без цен, скидок, контактов, водяных знаков и рекламы других площадок
  • Проходка в MPPHOTO — от 1 490 ₽ за артикул, в тарифе «Премиум» уже включена

Снимаем проходки и динамичные ролики для карточек от 1 490 ₽ за артикул — на той же смене, что и фото, сразу под нужное соотношение сторон. Видеосъёмка для маркетплейсов →

Что такое видеообложка на Ozon и где покупатель её видит

Видеообложка встаёт на первое место галереи вместо главного фото. Когда покупатель открывает карточку, ролик запускается сам, повторяется по кругу и по умолчанию играет без звука.

Распространённое заблуждение — что обложка «оживляет» товар в поисковой выдаче. В справке Ozon сказано обратное: в поиске и каталоге видеообложка не проигрывается. На клик из выдачи по-прежнему работает главное фото, а ролик включается, когда человек уже в карточке и решает, покупать ли.

Поэтому первый кадр ролика должен быть таким же сильным, как главное фото, а в первые секунды стоит показать то, ради чего открывают карточку: посадку, фактуру, работу механизма. Ozon также советует добавлять видеообложку, чтобы поднять контент-рейтинг карточки.

Пример со съёмки MPPHOTO. Формат сокращён для страницы — сдаём в полном качестве.

Требования Ozon к видеообложке: длительность, пропорции, размер, вес

Технические требования взяты из справки Ozon «Требования к фото, видео и видеообложкам». Проверьте ролик по этому списку до загрузки — так он не застрянет на модерации.

  • Формат — MP4 или MOV
  • Длительность — от 8 до 30 секунд
  • Разрешение — от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне
  • Размер файла — не более 20 МБ
  • Соотношение сторон — вертикальное 3:4 для всех категорий, кроме «Продукты питания Ozon Fresh», где нужен квадрат 1:1
  • Рамки и поля — запрещены
  • Видеокодеки — в том числе H.264 и HEVC (H.265); полный список есть в справке

Отдельно Ozon предупреждает: видео обрезается под формат изображения в карточке, а он отличается в приложении и на сайте. Ролики 16:9 и 9:16 обрезаются сильнее всего, поэтому их использовать не рекомендуют. Вертикаль из соцсетей 9:16 придётся перекадрировать в 3:4 — держите товар в центральной части кадра ещё на съёмке.

Чтобы уложиться в 20 МБ при 30 секундах и разрешении 1080 × 1440, экспортируйте в H.264 с умеренным битрейтом. Звуковую дорожку можно не добавлять: обложка по умолчанию играет без звука.

Съёмка одежды на модели

Видеообложка и видео в карточке: в чём разница

У Ozon два разных медиаполя, и требования к ним не совпадают. Путать их — частая причина отказов: ролик, который подошёл бы в обычное видео, не проходит как обложка из-за длительности или веса.

  • Место показа — обложка встаёт вместо главного фото; обычное видео живёт в галерее карточки
  • Длительность — обложка 8–30 секунд; обычное видео от 3 секунд до 5 минут
  • Вес — обложка до 20 МБ; обычное видео до 100 МБ при загрузке с компьютера через личный кабинет и до 2 ГБ в остальных случаях
  • Пропорции — обложка 3:4 (1:1 для Ozon Fresh); для обычного видео допустимы 16:9, 9:16, 4:3, 3:4, 8:5, 5:8 и 1:1 в своих границах разрешения
  • Количество — в поле «Видео» можно загрузить не больше 5 роликов

Удобная схема для одежды: проходку 10–15 секунд ставим в обложку, а более длинный обзор с деталями — в поле «Видео». Оба ролика снимаются за один заход.

Как загрузить видеообложку в кабинете селлера

По справке Ozon порядок такой (при создании товара или в редактировании существующего):

  • Откройте вкладку «Медиа»: в упрощённой форме — через «Заполнить больше», в полной — сразу
  • В поле «Видеообложка» нажмите «Добавить видео» и выберите «Загрузить файл»
  • Загрузите ролик с компьютера или укажите ссылку на Яндекс Диск, VK Видео или Rutube (загрузку с YouTube Ozon убрал)
  • Сохраните карточку — ролик скачается после создания товара и уйдёт на модерацию
  • Для массовой работы используйте шаблон: вкладка «Озон.Видеообложка», ссылка на ролик или на видео из другой своей карточки

Если ролик нарушает требования, товар продолжит продаваться, но попадёт в раздел ошибок в списке товаров. Оригинал файла Ozon хранит не более 180 дней, поэтому исходник держите у себя.

Что снимать: сценарии для одежды, косметики, техники и товаров для дома

Обложка играет без звука и коротко, значит, сценарий — одно действие, понятное с первого кадра. Рабочие варианты по категориям:

  • Одежда — проходка на модели к камере и разворот: видно посадку, длину и как двигается ткань; 10–15 секунд
  • Обувь — шаг крупным планом и разворот пары на 180°, чтобы показать подошву
  • Косметика — нанесение: капля или мазок текстуры, затем флакон целиком; крупный план, ровный свет без бликов на стекле
  • Техника — товар в работе: включение, загорание индикатора, выдвижение элемента; вращение на поворотном столе для формы
  • Товары для дома — предмет в интерьере и одно действие с ним: плед разворачивается, контейнер закрывается, лампа зажигается
  • Сумки и аксессуары — товар в руках модели: открыть, показать отделения, повесить на плечо

Текст на видео допустим, но Ozon советует делать его крупным и не прижимать к краям: ролик по-разному обрезается в приложении и на сайте. Надписи с ценой, скидкой или контактами запрещены.

Можно ли сделать видеообложку бесплатно

Да, у Ozon есть встроенный конструктор. В поле «Видеообложка» нажмите «Создать обложку», выберите эффект анимации и фото из карточки — ролик сгенерируется примерно за 30 секунд. Для одной карточки можно сделать до 40 вариантов в неделю, а через онлайн-таблицу — одну обложку сразу на несколько товаров. Условия использования инструмента Ozon публикует отдельным документом; отдельной платы в справке не упоминается.

Ограничение конструктора — он анимирует фото, а не показывает товар в движении. Посадку платья или текстуру крема из статичных кадров не получить. Для теста гипотезы этого достаточно, для категорий, где решает движение, — нет.

Второй бесплатный путь — снять на телефон. Поставьте телефон на штатив вертикально, снимайте при дневном свете у окна и держите товар в центре кадра с запасом по краям под обрезку 3:4. Затем обрежьте ролик до 8–30 секунд, при экспорте уменьшите кадр до 1080 × 1440 (видео 4K больше допустимых 1920 px по большей стороне) и проверьте, что файл весит меньше 20 МБ.

Сколько стоит видеообложка под заказ

В MPPHOTO видео для карточки стоит от 1 490 ₽ за артикул: проходка на модели длиной 10–20 секунд, снятая на той же смене, что и фото. К модельной съёмке проходка добавляется опцией за 1 490 ₽, а в тарифе «Премиум» (6 590 ₽ за артикул, 30 фото) она уже включена вместе с предметкой на 5 фото.

Пример расчёта: 10 платьев по тарифу «Каталог» с проходкой — 10 × (3 990 + 1 490) = 54 800 ₽; на выходе 150 фото и 10 роликов, из которых получаются обложки. Товар не нужно привозить второй раз, а свет и модель уже выставлены.

Монтаж под обложку считается по прайсу допуслуг к видео: видеообложка — +3 000 ₽, изменение соотношения сторон — +490 ₽ за видео, титры — от 1 990 ₽. Точную смету на ваш список артикулов менеджер соберёт до съёмки.

Съёмка одежды на модели

Почему Ozon не публикует видеообложку: частые причины

Большинство отказов предсказуемы. Перед загрузкой пройдитесь по списку:

  • Ролик короче 8 или длиннее 30 секунд
  • Файл тяжелее 20 МБ или меньше 1080 px по большей стороне
  • Чёрные поля или рамка вокруг кадра — частая история после конвертации 9:16 в 3:4
  • Водяной знак — для обложки он запрещён полностью
  • Надписи с ценой, скидкой, контактами, соцсетями, упоминанием Instagram и Facebook
  • Реклама других площадок и магазинов, персональные данные
  • Алкоголь, сигареты, нецензурная лексика

Подробнее о том, чем модерация видео отличается от проверки фото и что делать при отказе, — в нашей отдельной статье о модерации видео.

Частые вопросы

Сколько секунд должна длиться видеообложка на Ozon?
По справке Ozon — от 8 до 30 секунд. Для одежды и обуви хватает 10–15 секунд проходки; длинный обзор лучше загрузить в обычное поле «Видео», где допустимо до 5 минут.
Какой формат и размер видео нужен для обложки Ozon?
MP4 или MOV, не тяжелее 20 МБ, от 1080 до 1920 px по большей стороне. Соотношение сторон — 3:4, для категории «Продукты питания Ozon Fresh» — 1:1. Рамки и поля запрещены.
Видна ли видеообложка в поиске Ozon?
Нет. По справке Ozon видеообложка проигрывается, когда покупатель открывает карточку, а в поиске и каталоге не проигрывается. На клик из выдачи по-прежнему работает главное фото.
Можно ли поставить одну видеообложку на несколько товаров?
Да. В онлайн-таблице можно сгенерировать одну обложку и нажать «Применить ко всем», а через шаблон — указать ссылку на ролик из другой вашей карточки. Обложка добавится только к товарам, у которых есть главное фото.
Есть ли видеообложка на Wildberries и Яндекс Маркете?
На Wildberries есть свой сервис «Видеообложки», который собирает ИИ-видео из фото карточки, — механику мы разобрали в отдельной статье. По Яндекс Маркету сверяйтесь со справкой площадки: правила для видео там свои.

Источники

Требования площадок меняются: перед загрузкой карточек сверяйтесь с первоисточником.

Следующий шаг

Придержим слот за вами

Ближайшие свободные слоты — в расписании и в Telegram. Напишите объём и желаемые даты — пришлём точный расчёт и придержим день.
MPPHOTO · Москва · 8 (800) 5000-235 · @mpphotobot

Мы используем файлы cookie, Яндекс Метрику и чат поддержки Jivo, чтобы сайт работал корректно и мы понимали, какие страницы полезны. Нажмите «Только необходимые» — и аналитика с чатом на вашем устройстве отключатся. Подробнее — в политике использования cookie и политике обработки персональных данных.